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VhsParis

sac_shoppingVente de télévision, vidéo et son

155 av Victor Hugo, 75016 Paris

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Du lundi au samedi : de 9h30 à 19h30

Avis

9 avis récents | Note globale : 4.2/5
Seuls les 10 derniers avis de moins de 2 ans sont conservés.
Un internaute, le 31/03/2021
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Appréciation générale : Excellent accueil, avec des conseils avisés et précis sur ma recherche. Un personnel compétent qui oriente précisément le client vers ses souhaits. je recommande +++ Un grand merci à vous
Un internaute, le 31/03/2021
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Appréciation générale : Une boutique qui sait rendre ses lettres de noblesse au sens du service. Sincèrement les mecs sont juste au top à tout point de vue.... Un rapport qualité /prix imbattable et une équipe du tonnerre ça fais plaisir de voir que ça existe encore
Un internaute, le 31/03/2021
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Appréciation générale : il y a 10 mois Très réactifs et très professionnels. Je recommande pour qui veut acheter en confiance
Un internaute, le 31/03/2021
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Appréciation générale : top boutique, j'y ai trouvé les conseils qu'il me fallait
Un internaute, le 31/03/2021
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Appréciation générale : Très bonne boutique d'articles technologiques avec des vendeurs soucieux de comprendre les besoins des clients pour s'adapter a leur demande Dispose d'un site de Vente en ligne avec livraison a domicile ou retrait au magasin -) je recommande sans hésiter-)
Un internaute, le 31/03/2021
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Appréciation générale : Super expérience chez VHS on sent des vendeurs passionnés que ce soit dans la technologie et l'art, leur sous sol est une vrai caverne aux trésors je recommande chaudement je leur ai acheté une TV de 85 pouces ils sont venus chez moi l'installer l'installateur etait également adorable donc c'est un sans faute pour moi Merci VHS
Un internaute, le 20/02/2021
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Appréciation générale : Bonjour, suite à ma première et unique commande dans cette enseigne, je tenais à vous faire part de cette mésaventure, Pour résumé l'histoire, vous trouverez en intégralité le mail que je leur ai rédigé le 26 Janvier 2021. Monsieur, Nous avons passé commande dans votre enseigne le 11 Décembre 2020 d'une télé Sony KD-85XH9096 85 TV LED 4K UHD. Le délai de livraison mentionné lors de l'achat était livraison gratuite de 2 à 5 jours ouvrés Aucune rupture de stock n'était mentionnée sur le site. Ce produit était destiné à un cadeau pour Noël. Je vous ai contacté une première fois, quelques jours après avoir passé la commande et vous m'avez mentionné une rupture de stock chez SONY et que le téléviseur serait livré la première semaine de Janvier au plus tard. Suite à ça et sans aucun retour de votre part, je vous ai contacté une nouvelle fois et vous m'avez mentionné une réception de la TV dans vos locaux fin Janvier pour une livraison première semaine de Février. Aujourd'hui, je suis très étonné de voir que ma commande est toujours en cours de préparation. J'ai déjà été prélevé à 2 reprises sans aucun signe de vie de votre part pour me tenir informé. Je veux bien comprendre que le problème puisse venir de votre fournisseur mais au vu du montant de la TV, j'aurai apprécié avoir un état d'avancement régulier. Vous comprendrez ma déception liée à cette première commande chez vous et j'espère avoir en retour de cette expérience un geste commercial qui me fera changer d'avis sur le service client de votre enseigne. Sincères salutations Personne ne s'est donné la peine de me répondre... Pire encore après avoir eu à plusieurs reprises les vendeurs et le patron, plus personne ne sait si la TV est expédiée, en rupture de stock … On n'y comprend plus rien. Le 17 Février 2021 soit plus d'un mois après... je reçois un mail m'indiquant que la TV est expédiée. Je contacte la boutique pour comprendre et avoir des réponses. Le patron m'informe qu'elle n'est pas partie et me propose d'autres modèles. Il me rappelle au bout de quelques minutes pour me dire qu'en fait si elle est bien partie ... C'est à s'y perdre la tête et surtout quel manque de professionnalisme... Résultat, aucun geste commercial pour ce fiasco et une TV acheté 2499€, quasi payé en totalité et toujours pas livrée après plus de 2 mois ... Quelle honte
Un internaute, le 05/01/2021
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Appréciation générale : Très mauvaise expérience Un GAG d'un goût amer et d'une injustice Je vais épargner quelques détails ridicules qui se sont passés. En bref, j'ai commandé un home cinema sur leur site au prix de 279,00 au lieux de 489,00 (prix barré). 3 jours après je suis débité et j'apprends qu'ils m'imposent radicalement le remboursement de ma commande parce que c'était une erreur donc nullement d'une promo. Ils se fichent complètement des lois de protections des consommateurs et n'assument leur erreur après ma mise en demeure afin de respecter la vente et la livraison auquel ils sont engagés. Cette mésaventure à durée 2 mois. VHS PARIS vous êtes vraiment irrespectueux, méprisants et désagréables. Ils m'ont eu à l'usure. On ne peut même pas parler avec eux. Ils mettent fin à la discussion en raccrochant au nez quand ça ne leur convient pas ou ne va pas dans leur sens On dit que le client est roi, mais pas chez vous Bravo vous êtes fort, je ne vous félicite vraiment pas pour votre sens du commerce et vos manières. Ce n'est pas professionnel du tout.
Un internaute, le 05/09/2019
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Appréciation générale : Une belle boutique Une équipe de passionnés
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Source : Pages Jaunes
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