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Services et prestations

vente de véhicules d'occasion
véhicule de remplacement

Horaires

Du lundi au samedi : de 8h à 12h et de 14h à 19h

Activité(s)

Garage automobile

Avis

5 avis récents | Note globale : 3.4/5
Un internaute, le 24/04/2020
Appréciation générale : Je vous déconseille cette concession ou les commerciaux vous vendent du rêve pour la préparation du véhicule que vous achetez pour qu'au final à la livraison rien n'est préparé et que le commercial ose vous dire qu'il n'y a aucune garantie,que tous soit fait comme il vous l'a promis. Le responsable qui vous prends de haut et qui vous fait comprendre que vous avez acheter un véhicule occasion (récente toute de même) Très déçu c'est ce genre d'employé qui vous détruit une marque comme VW. Plus jamais je ne mettrai les pieds dans cette concession.
Réponse de l'établissement (27/04/2020) :
Cher client, merci d'avoir pris le temps de nous rédiger un avis suite à votre visite en concession. Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction et la faisons remonter à la direction. Sachez que la satisfaction client est notre priorité. Bonne journée à vous.
Un internaute, le 13/11/2019
Appréciation générale : très bon accueil. Personnel dispo et grand choix de véhicule. Je recommande
Réponse de l'établissement (17/12/2019) :
Cher Client, Nous vous remercions vivement pour l'avis très positif que vous avez posté concernant notre concession. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans nos locaux. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée.
Un internaute, le 29/05/2019
Appréciation générale : Tres bon accueil , ce qui ns a permis de patienter un peu le temps que le vendeur s ´occupe de nous, tres aimable et abordable, pas fier (ca change!) et nous a renseigne on ne peut mieux. Le premier garage de la region ou l'on a envie d'acheter tant la prise en compte du client est bonne. je recommande!
Réponse de l'établissement (17/12/2019) :
Chère Cliente, Merci d’avoir pris le temps de vous exprimer sur votre dernier passage dans nos concessions. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite et nous transmettrons ce message à nos équipes. Bonne journée et à bientôt dans notre concession. A très bientôt chez Auto-Expo.
Un internaute, le 02/01/2019
Appréciation générale : Je déconseille!!!!! pas de voiture de remplacement pour une immobilisation de véhicule de trois semaine pour une panne qui prend une journée maxi !!!!reprise du véhicule pas lavé alors si il s'engage de la laver voir répondeur d acceuil ..franchment premiere et derniere fois .
Réponse de l'établissement (17/12/2019) :
Chère Cliente, Nous prenons connaissance de votre note et sommes navrés pour votre mécontentement. Soucieux d’apporter une qualité de service optimale à nos clients, nous serions intéressés pour connaitre ce qui vous aurait permis d’être totalement satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous en faire part à l'adresse contact.nord@vgrf.fr. Excellente journée à vous et au plaisir.
Un internaute, le 30/11/2018
Appréciation générale : Disponibilité et sérieux
Réponse de l'établissement (17/12/2019) :
Chère Cliente, C’est une grande satisfaction pour nous de découvrir votre avis sur votre dernière venue. A très vite dans notre concession Auto-Expo

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