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Infiniti Côte d'Azur

Garage automobile

79 boulevard Gambetta 06000 Nice

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Garage automobile

Nos prestations s'adressent à ceux qui cherchent un spécialiste en distribution d'automobiles, en travaux de carrosserie et de mécanique automobile.
Nous vendons des véhicules neufs de tourisme et 4x4.
Nous pouvons vous aider également pour tout ce qui touche au service après-vente de véhicules.

Horaires

Du lundi au samedi : de 9h à 12h et de 14h à 18h

Services et prestations

Vente de véhicules neufs
Vente de véhicules de tourisme
Vente de véhicules 4x4
Service après-vente de véhicules
Travaux de carrosserie
Travaux de mécanique automobile
Entretien de véhicules

Infos pratiques

Activités : Garage automobile, Concessionnaire automobile

Marques distribuées

NISSANNISSAN

Avis

5 avis récents | Note globale : 3.4/5
Un internaute, le 13/07/2018
Appréciation générale : Les gens très devOues et aimables
Un internaute, le 20/03/2018
INCAPABLE ET NON PROFESSIONNEL
Appréciation générale : J’ai eu rendez-vous le 19/03/18 à 14h pour la 1er révision de ma voiture, la personne à l’accueil réceptionne mes papiers, prépare mon dossier (qui devait déjà être prêt car lors de la prise de rendez-vous la secrétaire a enregistré soit disant le véhicule … et qu’il ne devait pas y avoir de problème…) Je lui donne ma carte grise et ma pochette NISSAN avec le carnet d’entretien et tous les documents relatifs à ma voiture, en lui demandant si je devais lui laisser la pochette ou si je lui remettais dans la voiture il m’a indiqué : « Non, non laissez la moi je vous la remettrai dans la voiture lorsque j’aurai terminé, je vous la déposerai sur le siège avant. » J’ai insisté à 3 reprises car je n’étais vraiment pas rassurée de lui laisser la pochette au vu du traitement au préalable de mon dossier. 1er erreur, la personne se trompe sur mon numéro de châssis et du coup enregistre un autre véhicule… Un collègue qui regardé l’ordinateur lui a dit que notre véhicule de 2017 ne pouvait pas être un J 10 mais un J 11, du coup il refait le dossier = 35 minutes d’attente au comptoir…. Ensuite je passe dans un autre bureau pour prendre un véhicule de location. La personne me donne les clefs m’invite à faire le tour du véhicule en m’indiquant que celui-ci est neuf et qu’il n’a absolument rien, faux la jante avant gauche est rayée Je lui ai précisé et elle l’a notifié sur le dossier. 17h35 j’arrive à la concession je rends le véhicule de prêt et je règle la facture qui n’est pas au même montant qu’annoncé à 14h35… de 239 + 29 = 268 euros on passe à 271.01 euros… au passage. La personne m’amène mon véhicule, je me mets dans l’allée et vérifie la boite à gant car contrairement à ce qu’il m’a indiqué quelques heures plus tôt mon carnet n’est pas sur le siège avant… Je retourne immédiatement voir la personne qui me dit que la pochette est dans mon véhicule ce qui n’est pas le cas. Il me demande de patienter il va le chercher il doit être au comptoir, il revient et me précise : « qu’il a fait une erreur que mon carnet a été déposé dans le véhicule d’un autre client, et qu’il est vraiment navré, dès que le client ramènera le carnet il m’appelle pour que je passe le récupérer ou me le ramènera, qu’il était encore à la concession demain et qu’il était navré » Le client en question a précisé le ramener demain à l’a secrétaire qui l’a contacté au téléphone. Ce jour mardi 20/03 à 10h45 je contacte l’Atelier de la concession pour savoir si le client est passé on m’indique que non et que l’on me contacte dès qu’il aura déposé. 14h15 la secrétaire m’appelle pour m’indiquer que le client a déposé mon carnet et que je peux passer le chercher, je lui précise que suite à leur erreur ce n’est pas à moi de me déplacer à la concession. De plus je lui indique que son collègue m’a dit hier qu’il avait la possibilité de me ramener le carnet, du coup votre secrétaire me met en attente afin de faire le point avec cette personne, qui évidemment n’est pas disponible car en rendez-vous, et m’indique qu’il va me rappeler. J’attends toujours son appel, mon mari s’est déplacé pour récupérer le carnet et il n’a eu aucune excuse de votre part Je suis très mécontente de la situation, et du non professionnalisme de votre collaborateur, sachez que nous ne ferons plus l’entretien chez vous Et comptez sur moi pour raconter le désagrément rencontré dans votre « concession ».
Ce qu'il a aimé : aucun
Ce qu'il n'a pas aimé : le prix le service la gestion le personnel
Un internaute, le 31/10/2017
Appréciation générale : Rectification les 99% qui manque ne doivent pas avoir l’application les pages jaunes certainement. C’est une honte de faire espérer un client.
Un internaute, le 16/07/2017
Appréciation générale : Ceux-ci sont les clients insatisfaits et malheureusement il y en aura toujours, mais les 99% qui ne donnent pas leur avis le sont.
Un internaute, le 10/05/2017
Un Super Personnel
Appréciation générale : Bon Je me suis dit que cela valait la peine d'écrire un avis car, aujourd'hui, il est rare d'avoir à faire à des personnes sérieuses et sympas Je devais partir en vacances et je ne pouvais pas changer mes dates. Malgré un emploi du temps très chargé, l'atelier s'est débrouillé pour me dépanner alors que la réparation est importante. Chapeau et merci messieurs
Ce qu'il a aimé : L'accueil et la compétence.
Ce qu'il n'a pas aimé : 0

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Concessionnaire automobile

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Un internaute, le 13/07/2018
Appréciation générale : Les gens très devOues et aimables
Un internaute, le 20/03/2018
INCAPABLE ET NON PROFESSIONNEL
Appréciation générale : J’ai eu rendez-vous le 19/03/18 à 14h pour la 1er révision de ma voiture, la personne à l’accueil réceptionne mes papiers, prépare mon dossier (qui devait déjà être prêt car lors de la prise de rendez-vous la secrétaire a enregistré soit disant le véhicule … et qu’il ne devait pas y avoir de problème…) Je lui donne ma carte grise et ma pochette NISSAN avec le carnet d’entretien et tous les documents relatifs à ma voiture, en lui demandant si je devais lui laisser la pochette ou si je lui remettais dans la voiture il m’a indiqué : « Non, non laissez la moi je vous la remettrai dans la voiture lorsque j’aurai terminé, je vous la déposerai sur le siège avant. » J’ai insisté à 3 reprises car je n’étais vraiment pas rassurée de lui laisser la pochette au vu du traitement au préalable de mon dossier. 1er erreur, la personne se trompe sur mon numéro de châssis et du coup enregistre un autre véhicule… Un collègue qui regardé l’ordinateur lui a dit que notre véhicule de 2017 ne pouvait pas être un J 10 mais un J 11, du coup il refait le dossier = 35 minutes d’attente au comptoir…. Ensuite je passe dans un autre bureau pour prendre un véhicule de location. La personne me donne les clefs m’invite à faire le tour du véhicule en m’indiquant que celui-ci est neuf et qu’il n’a absolument rien, faux la jante avant gauche est rayée Je lui ai précisé et elle l’a notifié sur le dossier. 17h35 j’arrive à la concession je rends le véhicule de prêt et je règle la facture qui n’est pas au même montant qu’annoncé à 14h35… de 239 + 29 = 268 euros on passe à 271.01 euros… au passage. La personne m’amène mon véhicule, je me mets dans l’allée et vérifie la boite à gant car contrairement à ce qu’il m’a indiqué quelques heures plus tôt mon carnet n’est pas sur le siège avant… Je retourne immédiatement voir la personne qui me dit que la pochette est dans mon véhicule ce qui n’est pas le cas. Il me demande de patienter il va le chercher il doit être au comptoir, il revient et me précise : « qu’il a fait une erreur que mon carnet a été déposé dans le véhicule d’un autre client, et qu’il est vraiment navré, dès que le client ramènera le carnet il m’appelle pour que je passe le récupérer ou me le ramènera, qu’il était encore à la concession demain et qu’il était navré » Le client en question a précisé le ramener demain à l’a secrétaire qui l’a contacté au téléphone. Ce jour mardi 20/03 à 10h45 je contacte l’Atelier de la concession pour savoir si le client est passé on m’indique que non et que l’on me contacte dès qu’il aura déposé. 14h15 la secrétaire m’appelle pour m’indiquer que le client a déposé mon carnet et que je peux passer le chercher, je lui précise que suite à leur erreur ce n’est pas à moi de me déplacer à la concession. De plus je lui indique que son collègue m’a dit hier qu’il avait la possibilité de me ramener le carnet, du coup votre secrétaire me met en attente afin de faire le point avec cette personne, qui évidemment n’est pas disponible car en rendez-vous, et m’indique qu’il va me rappeler. J’attends toujours son appel, mon mari s’est déplacé pour récupérer le carnet et il n’a eu aucune excuse de votre part Je suis très mécontente de la situation, et du non professionnalisme de votre collaborateur, sachez que nous ne ferons plus l’entretien chez vous Et comptez sur moi pour raconter le désagrément rencontré dans votre « concession ».
Ce qu'il a aimé : aucun
Ce qu'il n'a pas aimé : le prix le service la gestion le personnel
Un internaute, le 31/10/2017
Appréciation générale : Rectification les 99% qui manque ne doivent pas avoir l’application les pages jaunes certainement. C’est une honte de faire espérer un client.
Un internaute, le 16/07/2017
Appréciation générale : Ceux-ci sont les clients insatisfaits et malheureusement il y en aura toujours, mais les 99% qui ne donnent pas leur avis le sont.
Un internaute, le 10/05/2017
Un Super Personnel
Appréciation générale : Bon Je me suis dit que cela valait la peine d'écrire un avis car, aujourd'hui, il est rare d'avoir à faire à des personnes sérieuses et sympas Je devais partir en vacances et je ne pouvais pas changer mes dates. Malgré un emploi du temps très chargé, l'atelier s'est débrouillé pour me dépanner alors que la réparation est importante. Chapeau et merci messieurs
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