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Horaires

Du lundi au jeudi : de 9h30 à 12h et de 14h à 18h

Vendredi : de 9h30 à 12h et de 14h à 16h30

Samedi : de 9h à 12h

Informations

Moyens de paiement : Espèces, Chèque, Virement bancaire

Marque(s)

Novoferm, Gypass, Cetal

Activité(s)

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Avis

2 avis récents | Note globale : 1/5
Un internaute, le 18/04/2021
Appréciation générale : Voici les faits : le chantier a été effectué en juillet 2020, donc nous ne sommes pas à 1 an,. D'autre part, il y a 6 éléments posés et non 7, il y a 4 problèmes et non 2 et nous attendons toujours leur appel Ce qui atteste bien notre commentaire sur le non suivi de vos clients et de votre prestation.
Un internaute, le 11/04/2021
Appréciation générale : Chantier toujours non terminé, après plusieurs relances. Pas de SAV et comportement inadmissible envers le client de la part du dirigeant. Entreprise à déconseiller....
Réponse de l'établissement :
Monsieur, Nous regrettons que vous ayez choisi ce moyen d'expression. Nous tenons à vous rappeler que votre installation est terminée depuis 1 an et que nous avons assuré un premier SAV qui n’a pas résolu le problème signalé. Lors de notre récent entretien téléphonique nous vous avons indiqué que nous allions revenir vers vous pour trouver la meilleure solution à la difficulté rencontrée sur, à priori, 2 éléments sur les 7 posés.

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Source : Pages Jaunes