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Darty

Électroménager

av Sablons, 28000 Chartres

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A la recherche d’un nouvel appareil électroménager ou multimédia à Chartres ? Besoin de vous rendre en magasin pour demander les conseils de nos vendeurs, ou récupérer une commande achetée sur notre site internet ? Rendez-vous dans votre magasin DARTY Chartres. Darty, c'est le prix, le choix et le service, contrat de confiance oblige.

L'essentiel

Moyens de paiement : CB, Visa, Mastercard

Horaires

Du lundi au samedi : de 9h30 à 19h30

le 14 juillet 2021 : de 10h à 18h30

le 25 décembre 2021 : Fermé

le 1 janvier 2022 : Fermé

Services et prestations

RETRAIT 1H, ÉCO-COLLECTE, LIVRAISON

Avis

5 avis récents | Note globale : 1/5
Un internaute, le 28/05/2021
Appréciation générale : Service de livraison déplorable (heureusement gratuit) Livraison annoncée par sms la veille disant entre 14H et 16H. le jour J un sms me disant qu'il serai la vers 13H32 je répond comme quoi il n'y aura personne avant 14H et à 13H38 un sms qui me dit qu'il n'a pas pu intervenir suite à notre absence et qu'il faut reprendre un rdv de livraison. Non mais c'est quoi c'est commerçant qui croient que l'on est à leur service, à une époque le client était ROI
Un internaute, le 15/12/2020
Appréciation générale : Je mets une étoile car il faut en mettre une. Acceptent les chèques cadeaux Tir Groupé mais en cas de remboursement suite à un manque de conseil, refusent de rembourser sauf en carte cadeau Darty... aucun produit en stock sur ce qui nous plaît... et problème informatique pour nous rembourser. De plus cartes cadeaux Darty contre cheque Tir Groupé multi enseignes, ce n’est pas la même chose... Très difficile de joindre un service client, chat ne répond pas, e-mails reviennent en erreur... Facebook ne répond pas... le directeur ne trouve pas de solution... l’achat a été fait hier soir, le retour ce matin. On doit répartie avec et on devra revenir quand ils nous auront appelé...
Un internaute, le 24/01/2020
Appréciation générale : Très mauvaise expérience avec le service cuisine Darty. D’abord une erreur de chiffrage sur le devis, il m’a fallu rajouter 700 €. Ensuite le plan donné n’était pas bon, résultat il manquait 50 cm sur le plan de travail. La mauvaise colonne a été commandée, le poseur n'avait pas prévu qu’elle ne passerait pas dans l'escalier. Les livreurs n’ont pas monté les meubles, j’ai donc dû me débrouiller par mes propres moyens car ils n'avaient pas de solution. Lors des finitions de la cuisine, le poseur a mal réinstallé l’évacuation de la machine à laver : dégât des eaux dans la maison. Il a fallu 6 mois pour que leur service indemnise pour les dégâts causés dans la cuisine. Le seul point positif c’est que le vendeur a été arrangeant et m'a fait une facture que des meubles plus chers pour que la banque paye l’électroménager. aucun responsable ne vous contacte rien même pas un geste commercial..
Un internaute, le 15/01/2020
Appréciation générale : le SAV de premier ordre,un diagnostic sans le moindre outil juste en ouvrant la porte d'un refregerateur et bien sur irréparable 79 euros pour ça j'ai téléphonné au fabricant du refregerateur qui m'a mis en relation avec sa station de diagnostique agrée et là ce n'est pas le même son de cloche il est venu et il a fait tout un tas de test sur le refregerateur et il est parfaitement réparable et à moindre cout et le fabricant prend à sa charge la majeure partie de la réparation le SAV darty après garantie n'existe pas ce sont des commerciaux qui viennnent et qui n'y connaissent rien et qui touchant une commission si vous retournez au magasin pour acheter un nouvel appareil C'EST CA DARTY A FUIR
Un internaute, le 10/12/2019
Appréciation générale : Ecran de pc acheté dans ce magasin. Un pixel mort au déballage. Ramené au magasin, on m'a refusé le remboursement, car l'emballage avait été ouvert et l'échange parce que les pixels morts sont hors garanties. On m'a expliqué que si je l'avait acheté sur le site internet il aurait été repris dans cadre de la rétractation. A éviter…

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Source : Pages Jaunes
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