Itinéraires

Furet Du Nord

Disquaire

18 Bis bd Valmy, 59491 Villeneuve d'Ascq

Itinéraires
Site web
Téléphone
Ouvre à 9h30

Horaires

Du lundi au dimanche : de 9h30 à 20h30

Activité(s)

Disquaire

Avis

5 avis récents | Note globale : 4.4/5
Un internaute, le 31/01/2021
Appréciation générale : je n'ai pas de suggestions à faire
Réponse de l'établissement :
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.Je vous souhaite une agréable journée.Olivier Landrecies, Chef de Rayon.
Un internaute, le 31/01/2021
Appréciation générale : La personne à la caisse était particulièrement aimable
Réponse de l'établissement :
Bonjour,Merci pour votre message que je transmets au service caisse.A bientôt dans notre magasin.Olivier Landrecies, Chef de Rayon.
Un internaute, le 29/01/2021
Appréciation générale : Etant donné les problèmes horaires avec le couvre-feu, il serait peut-être nécessaire d'ouvrir davantage de caisses à la pause déjeuner.J'ai effectué mon achat vers 13H30, il n'y avait qu'une seule caisse ouverte.
Réponse de l'établissement :
Bonjour Jacques,Nous sommes désolé du désagrément rencontréNous serons plus vigilant au déclenchement des renforts en caisseAu plaisir de vous revoir dans notre magasin,Mohamed BOUAZAMA, Directeur de votre magasin Furet du Nord de V2
Un internaute, le 27/01/2021
Appréciation générale : Bonjour,J'ai trouvé l'équipe de jeunes vendeuses peu agréables, à la limite de causticité.Le même livre est en vente à Auchan, mais j'ai toujours préféré soutenir les magasins culturels. Leur attitude ne me pousse guère à poursuivre dans cet engagement.Merci,Cordialement,KA
Réponse de l'établissement :
Bonjour Khalid,Nous avons bien reçu votre note de recommandation suite à votre dernier passage dans notre magasin Furet du Nord de V2 et nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ces questions. Il en ressort que vous n'avez pas été satisfait de votre visite en magasin.Nous mettons un point d'honneur à échanger avec nos clients pour nous améliorer. Nous sommes désolés de la mauvaise expérience que vous avez vécu en magasin.Un suivi managérial sera assuré auprès des vendeuses livre pour un service client optimumA bientôt dans votre Furet du Nord de V2Mohamed BOUAZAMA-Directeur Furet du Nord de V2
Un internaute, le 25/01/2021
Appréciation générale : Si il y avait une borne à disposition, où lon pourrait entrer le titre du livre et orienter le client avec un marquage simple et approprié (type jeu d'échec) , lorsque tous les conseillers sont occupés ou absent. Cela serait super.Merci Daniel Francisco.
Réponse de l'établissement :
Bonjour Daniel,Une borne serai effectivement l'idéalLe Furet du Nord de V2 remonte régulièrement les suggestions de nos clients et participe à alimenter les projets futur de l'enseigneAu plaisir de vous revoir dans notre magasin,Mohamed BOUAZAMA, Directeur de votre magasin Furet du Nord de V2

Parkings à proximité

Position sur la carte, horaires, adresse, téléphone...
Modifier les infos sur PagesJaunes et Mappy

Source : Pages Jaunes