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    2 avis récents | Note globale : 3/5
    Un internaute, le 18/06/2018
    Appréciation générale : Le 4 juin 2018, j'ai amené une tondeuse à gazon achetée dans cette entreprise afin que le cordon du lanceur cassé soit réparé. Le 8 juin le matériel n'était pas prêt. Je suis revenu le 18 juin et la tondeuse n'était toujours pas réparée. Je suis reparti avec mon matériel que j'ai réparé à la maison en moins d'une heure. Visiblement, il n'y a aucun sérieux dans le SAV, d'autant plus que nous sommes dans une période où il faut tondre relativement souvent.
    Réponse de l'établissement (10/04/2019) :
    Cher Monsieur, c'est avec beaucoup de retard que nous réagissons à vos commentaires. Nous ne savions pas qu'il existait une rubrique "avis" sur les pages jaunes... Concernant votre affaire, nous sommes un peu surpris de votre réaction, toutefois; chez nous c'est comme chez le docteur, chacun son tour et dans l'ordre d'arrivée. Il se peut que la liste d'attente ai été longue lors de votre passage, en juin nous sommes plein feu sur le matériel de motoculture. Vous n'avez donc pa su attendre...comme chez le docteur...10 jours d'attente en cette période n'est pas surprenant. Evidemment, en cette période tout le monde souhaite être servi très vite, mais nous n'avons que 2 mains. Quant au sourire, nous en faisons à ceux qui nous sourient...? Vous serez toutefois le bienvenu si vous le souhaitez, et nous ferons de notre mieux pour bien vous servir. Cordialement
    Un internaute, le 19/04/2018
    Appréciation générale : achat d'une tondeuse de très bonne qualité,amabilité et service sérieux.
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