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Lidl VAISON LA ROMAINE Choralies

caddieSupermarché, hypermarché

Avenue des Choralies, 84110 Vaison-la-Romaine

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Ouvert jusqu'à 20h

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Avis

2 avis récents | Note globale : 1/5
Seuls les 10 derniers avis de moins de 2 ans sont conservés.
Un internaute, le 07/01/2021
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Appréciation générale : J’ai acheté un robot multifonctions dans le magasin d’Orange et il manque une pièce . Comme ce magasin de Vaison est plus près d chez moi et après m’être renseigné auprès de Lidl France pour m’assurer que je pouvais faire l’échange dans un autre magasin, je me vois refuser l’échange . Je rappelle le service Client Liidl qui me confirme qu’ils doivent pouvoir faire l’échange . Je retourne dans le magasin et demande à voir le responsable. Il arrive en me disant qu’il pensait que c’était le robot connecté alors que sa collègue en caisse qui est aussi son adjointe a bien vu de quel robot il s’agissait. Finalement l’échange se fait après nous avoir fait perdre 1/2 heure et sans excuse de leur part. Assurez vous d’avoir les bonnes informations avant de traiter le client de la sorte......
Un internaute, le 09/02/2020
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Appréciation générale : Pas de garantie pour l’outillage-électroménager vendu chez LIDL: J’ai acheté un petit aspirateur à main dans leurs promos d’outillage pas cher de marque SILVER CREST. Il est tombé en panne 15 jours après. J’ai difficilement réussi à joindre le service client: ils m’ont fait remplir un formulaire complexe puis m’ont renvoyé sur un autre site qui m’a demandé la même chose. N’ayant aucune suite, j’ai de nouveau réclamé: j’ai alors reçu un appel du service client qui m’a annoncé que j’allais recevoir un bon de retour. N’ayant jamais rien reçu, j’ai dû jeter l’appareil et n’achèterai plus jamais rien chez LIDL.

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