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  • le Marteray, 73590 Saint-Nicolas-la-Chapelle

    Ouvert jusqu'à 12h

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    Source : PagesJaunes

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    Horaires

    Du lundi au vendredi : de 8h à 12h et de 14h à 18h

    Marque(s)

    Multimarque

    Activité(s)

    Garage automobile

    Avis

    1 avis récent | Note globale : 1/5
    Un internaute, le 09/03/2020
    Appréciation générale : J'ai eu une expérience très négative avec ce garage. Ils ont pris ma voiture en dépannage à la place du garage commandité par mon assurance. Sachant que j'avais une panne électronique avérée, ils me prennent ma voiture alors qu'il sont débordés et finalement n'ont pas le matériel pour faire la recherche de panne. Quand je veut récupérer ma voiture après plusieurs jours, SANS AUCUNE REPARATION NI DIAGNOSTIQUE, ils me demande plus de 150€ pour relâcher la voiture... Je vous déconseille très fortement ce garage.
    Réponse de l'établissement :
    Bonjour Monsieur Ke20, En réponse à votre commentaire, nous allons vous préciser quelques points que nous avions déjà évoqués par ailleurs : Votre véhicule a été amené dans notre garage par un dépanneur sans que nous soyons informé qu'il devait aller dans un garage commandité par votre assurance. Nous avions bien le matériel nécessaire pour la recherche de panne et avons commencé à rechercher d'où venait le problème sauf que notre outil de diagnostic est tombé en panne ; Nous n'avons pas pu établir de diagnostic ni effectuer de réparation puisque vous avez voulu récupérer votre véhicule, en effet vous ne souhaitiez pas attendre , ce que nous comprenons. Nous n'avons pas demandé 150 euro pour lâcher le véhicule , mais afin de régler une facture de 156 euro pour le travail que nous avions effectué. Garage du Marteray
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