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3 imp Sirius, 44470 Carquefou

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Du lundi au vendredi : de 9h30 à 12h et de 14h à 18h30

Activité(s)

Fenêtres

Avis

5 avis récents | Note globale : 4.5/5
Un internaute, le 27/02/2021
Appréciation générale : la qualité du store banane ne sera jugée que dans le cadre de l'utilisation future et dans le temps
Réponse de l'établissement :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre agence. À bientôt, votre équipe Caséo Carquefou / Nantes
Un internaute, le 26/02/2021
Appréciation générale : j'avais signalé que le portail serait équipé d'une motorisation par mes soins. Mais je n'ai pas reçu de conseil pour sa pose, et en particulier pour le type de vis à mettre ... hélas en utilisation celles choisies ne convenaient pas et elles ont cassé ... Un mot de conseil et un avis des poseurs auraient été le bienvenu. C'est un détail je suis satisfait mais ...
Réponse de l'établissement :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager sur votre expérience avec notre agence. Chez Caséo, nous attachons une grande importance aux détails et sommes désolés de lire que vous n'êtes pas pleinement satisfaite de services. Nous remontons votre commentaire au magasin en question et espérons pouvoir, à l'avenir, répondre totalement à vos attentes pour que vous soyez satisfait à 100% de nos équipes. À bientôt, votre équipe Caséo.
Un internaute, le 02/11/2020
Appréciation générale : Produits livrés avec des frottements , et j’ai pas trouvé dans le colis la béquille double prestige ral 7016 G cl2 ni le pinceau pourtant sur l’embAllage c’était noté vérifier avant expédition
Réponse de l'établissement :
Bonjour, Malgré tout le soin que nos fournisseurs apportent à la composition des colis de quincaillerie il arrive parfois, et un plus souvent en cette période où la production est assez désorganisée, qu’il manque un élément. Même si c’est quelque chose qui se règle rapidement il est vrai que c’est une perte de temps et nous nous en excusons. Cordialement, La direction.
Un internaute, le 12/10/2020
Appréciation générale : Très satisfaite de la prestation : pose de fenêtres + volets roulants intégrés . Merci à toute l'équipe de Caséo : bons conseils de la commerciale Audrey, travail soigné de la part des poseurs Julien et Laurent et toujours très bon accueil à l'agence de Carquefou
Un internaute, le 18/09/2020
Appréciation générale : Satisfait même si le confinement a généré une grosse frustration et un retard des menuiseries décalant l'intégralité du chantier
Réponse de l'établissement :
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis positif et satisfaction. L'équipe Caséo Nantes - Carquefou

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Source : Pages Jaunes