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Franck Provost SAS Design Coiffure

Coiffeur

19 impasse de Marclaz 74200 Thonon-les-Bains

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Source : PagesJaunes
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Notre équipe de coiffeurs-visagistes vous accueille dans notre salon de coiffure à l'ambiance chaleureuse et conviviale.
Franchisés Franck Provost, nous utilisons les produits et les dernières tendances du créateur, tout en sachant rester indépendants et à l'écoute de nos clients.
Nous vous proposons également des soins capillaires, le maquillage et la coiffure de cérémonie.

Horaires

Du lundi au samedi : de 9h à 19h

Services et prestations

Coiffeur
Visagiste
Coloriste
Maquillage
Coiffure de cérémonie
Lissage brésilien
Soins capillaires
coiffeur homme
coiffeur femme
chignon
lissage
coloration
coiffure de cérémonie

Infos pratiques

Type de clientèle : Hommes, Femmes

Marques distribuées

Franck ProvostFranck Provost
5 avis récents | Note globale : 1.8/5
Un internaute, le 23/06/2017
Appréciation générale : Trois années de fidélité qui se termine à cause d'une seule personne, dommage, en plus une responsable. inquietant... J'ai fixé un rdv pour mèches donc sorti du travail, direct salon car le salon a besoin de temps.ok. Pour obtenir des mèches homogène on me conseille un nettoyage car ancienne couleur+racines.J'accepte.nettoyage fait, recouleur chatain pas choisi par mes soins, rinçage de la couleur: pas de soin proposé... resorti rousse... ok l'ancienne couleur c'etait du rouge, mais a ce moment là on develloppe avec la cliente ses attentes ce qui a été baclé pour ma part. Bref je me dit: pas grave les mèches vont camoufler un peu cette couleur rousse qui apparemment serai du chatain lol . La réponse d'une soit disant professionnelle: ah...là tout de suite les mèches Ah mais non je vous l'ai fait pas on ferme dans 20 minutes.... la blague je rêve. Etant dans le commerce j'ai allucinée qu.on puisse ce permettre de dire cela a des clientes qui paye cher pour etre satisfaite et passer un moment de détente, qui ne l'a pas forcement ete la douceur n'etant pas inée chez cette personne.bref, je fais comprendre que sa reponse n'ai pas professionelle, elle me dit: on c'est pas compris ... euh ...en meme temps c'est ton travail on prend le temps de savoir les attentes d'une cliente même si on fait répéter.Mais le pire c'est qu'elle continue dans sa lancé, elle me propose de faire mes mèches qu'elle devra finir plus tard et appeler sa nourrice pour ses enfants...conclusion: mettre la cliente dans une position de culpabilitée. Ensuite, parce que bien sur ce n'ai pas fini, je lui demande de couper les pointes en gardant ma longueur, et ne me montre pas avant de couper si sa me convenai, puis broshing raide plat sans me demander ce que je voulais.. broshing souple Autre Et bien pas le choix raide, elle a par la suite proposé un rdv le lendemain pour les meches que je n'ai pas eu, refusé également de ma parts, trop peur qu'elle retouche a mes cheveux. Conclusion: Retour à la maison insatisfaite, tres deçu, couleur refaite par mes soins cette fois ci en chatain, et bien sur le ponpon 112 euros de payer sans geste commercial de proposer. Zero. Cette personne devrais reprendre des cours de relation client, de vente. J'y retournerai plu c'est sur ps: dommage pour d'autre salariée plus professionnelle que je remercie pour leur services précédents.
Un internaute, le 21/01/2017
Appréciation générale : Un superbe accueil malgré qu il soit tard j ai été coiffée par la responsable Nathalie, la coupe est impeccable je suis ravie et j irai dorénavant dans ce salons. Encore merci
Un internaute, le 12/12/2016
Appréciation générale : Très déçue par la prestation, l'accueil et le prix. Je me suis rendue au salon pour faire des mèches. Les mèches sont grossières pas homogène et il y a un espace de presque 1 cm entre mon cuir chevelu et le début de la mèche. On dirait qu'on voit déjà mes racines alors que je sors du coiffeur!! Les prix sont élevés (surtout pour un tel résultat). payer 12 euros pour l'application d'une noisette de sérum, c'est inadmissible! De plus, l'ambiance au sein de l'équipe est tendue et se ressent sur les prestations et l'accueil. Je n'ai vraiment pas passé un bon moment et le résultat est décevant! Je n'y retournerai pas.
Ce qu'il a aimé : parking juste devant le salon
Ce qu'il n'a pas aimé : les prestations et le résultat le prix l'ambiance
Un internaute, le 30/09/2016
Déçue 😖
Appréciation générale : Plutot cher pour un résultat médiocre. Et si ça ne vous satisfait pas, c'est pareil. Première et dernière fois.
Un internaute, le 12/02/2016
Appréciation générale : Coiffeuses ou toileteuses pour chiens ??? Vraiment déçue. À éviter !! Ça devient vraiment compliqué de trouver des coiffeurs compétents.
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