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Du lundi au samedi : de 10h à 19h30

Dimanche : de 10h à 19h

Services et prestations

RETRAIT 1H
ÉCO-COLLECTE
LIVRAISON

Avis

5 avis récents | Note globale : 2.6/5
Un internaute, le 14/01/2020
Appréciation générale : Emmeline a été de très bons conseils dans le choix d'un aspirateur brosse. Écoute et compétence associée à gentillesse et patience. Ryad , stagiaire, a très bien assuré son rôle dans l'accueil des clients.
Un internaute, le 02/06/2019
Appréciation générale : Super vendeur toujours souriant et un service après vente au top
Un internaute, le 12/01/2019
Appréciation générale : Achat d'un réfrigérateur haut de gamme que j'accepte de payer plus cher pour le service DARTY. Livraison ce matin : Le réfrigérateur (1,90m) est tombé dans le camion et la grille est complètement tordue... La réponse : Désolé cela arrive, c'est vrai qu'il est compliqué d'attacher un produit tel que celui-ci dans un camion. Donc je vais devoir de nouveau être bloqué une autre journée pour la nouvelle livraison. Par ailleurs où sont passés les livreur DARTY, maintenant c'est des sous-traitant qui n'ont aucune compétence. Pourquoi payer plus cher si le service n'est plus au rendez-vous ?
Un internaute, le 07/01/2019
Appréciation générale : J'ai acheté un moulinex robot multifonction FP822110 double force blanc, le vendeur m'ayant confirmé qu'il y avait en option un presse agrume. Presse agrume qu'il n'avait pas encore la référence, nous avons attendu 1 mois pour savoir. Trouvant le temps long je me suis informée auprès du Fabriquant, qui m'a informée que ce modèle n'avait pas l'option de presse agrume (alors que sur l'emballage celui ci y était!). J'ai fait part de ma découverte à Darty qui m'a proposé de reprendre la machine et de recommander la gamme au dessus en payant 100 euros de plus. Pour avoir un agrume en plus cela fait cher. Résultat des courses les conseillers et vendeurs ne connaissent pas leurs produits.
Un internaute, le 08/10/2018
Appréciation générale : Incroyable ! A fuir ! Suite de mon précédent avis sur mon problème de tél NOKIA, Darty fait de pire en pire. Réception d'1 SMS pour m'annoncer que mon téléphone était prêt. 1/ Le vendeur et sa Cheffe voulaient absolument que je retourne à Parly pour rendre le tél de prêt (faute de ne plus avoir de tél de prêt, ils m'y avaient envoyé en septembre) Hallucinant ! et le mieux : 2/ après avoir obligé le vendeur de vérifier le bon fonctionnement de mon tél (était déchargé), celui était tjrs en panne ! 3 envois en dépannage successifs pour rien. 2H d'attente aujourd'hui, 4 H en tout depuis mai, (plus, les km en voiture et 1/2 j de congés) et toujours pas de remplacement. Aucune excuse. Je vais faire un recours pour obtenir des dommages. C'est insensé.

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