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Concessionnaire automobile

Découvrez la concession Renault Retail Group la plus proche de chez vous ! Venez essayer l'ensemble de notre gamme Renault. Spécialiste de la vente de véhicules neufs Renault et d'occasion toutes marques. Livraison garantie en concession ou à domicile. Estimation et reprise de votre ancien véhicule. Nos conseillers centres auto sont disponibles et pourront vous aider dans votre choix.

Horaires

Du lundi au vendredi : de 8h30 à 19h

Samedi : de 9h à 18h

Services et prestations

Vente de véhicules neufs
Vente de véhicules d'occasion
Vente de pièces de rechange
Vente d'accessoires
Entretien de véhicules
Travaux de carrosserie
Passage au marbre de carrosserie
Débosselage de carrosserie
Ponçage de carrosserie
Location de Véhicules
Travaux de peinture automobile
Dépannage d'automobiles
Remorquage d'automobiles
Garantie de pièces et main d'œuvre
Pose de pare-brise
Réparation de pare-brise, de vitrages auto
Pose de film de vitrage anti-UV
Vente et essai de véhicules
Mécanique automobile lourde ou rapide
Prêt de véhicule de remplacement
Service après-vente
Contrat d'entretien
Extension de garantie
Financement & assurances complémentaires
Conseils personnalisés
Assistance technique

Infos pratiques

Activités : Garage automobile, Concessionnaire automobile, Centre autos et entretien rapide

Produits distribués : Véhicule de sociétés, Véhicule de tourisme, Véhicule neuf, Véhicule utilitaire, Véhicule électrique

Zone d'intervention : sur votre localité

Marques distribuées

Renault AssistanceRenault Assistance
Renault MinuteRenault Minute
Renault Pro +Renault Pro +
RENAULTRENAULT
DACIADACIA
Renault rentRenault rent

Avis

5 avis récents | Note globale : 1.8/5
Un internaute, le 25/02/2020
Appréciation générale : A éviter absolument, on s'engage pour bloquer le véhicule en envoyant un chèque et entre temps un autre vendeur fait la vente. Très sérieux
Réponse de l'établissement (02/03/2020) :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à nous remonter vos coordonnées et plus de détails à l'adresse suivante : contact.rrg-toulouse@renault.com Cordialement, L’équipe RRG Toulouse Montaudran
Un internaute, le 11/07/2019
Appréciation générale : Apres un gros forcing commercial pour vous vendre ou louer un véhicule (dans notre cas une Zoe, le top de la technologie), attendez-vous à vous au niveau ZERO du service client. Impossible depuis 3 semaines d'avoir des nouvelles de notre véhicule, immobilisé et en attente de diagnostic suite panne système (manque de technicien qualifié). Le SAV du Groupe avoue ne pas réussir à avoir d'information non plus... Aucune crainte de leur côté : votre compte bancaire continue bien d’être débité pendant que vous marchez à pieds !
Réponse de l'établissement (15/07/2019) :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail, contact.rrg-toulouse@renault.com. Bien à vous, L’équipe RRG Toulouse Montaudran
Un internaute, le 04/06/2019
Appréciation générale : J'ai effectué un contrat LOA pour un véhicule neuf dans cette concession, au mois d'avril 2019. Depuis, je n'ai eu que des problèmes avec eux. Véhicule non livré à la date cité au bon de commande, véhicule livré avec un phare cassé suite à un choc (qu'ils n'avaient pas vu à la livraison), erreurs dans les documents.. Et la cerise sur le gateau: prélèvement de 2 mensualités alors que mon ancien véhicule a été racheté par leur soin ! Ce qui me met dans des gros problèmes financiers.. Bref, vraiment déçue de cette concession. Je regrette d'être allée chez eux, des que le contrat me le permettra je partirai ailleurs. C'est la première fois que je suis cliente Renault, on m'avait mis en garde, j'aurais du écouter les gens.
Réponse de l'établissement (07/06/2019) :
Bonjour Audrey Lacono, Votre avis nous touche car la satisfaction de nos clients est une priorité chez Renault. Nous sommes désolés pour cette expérience. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par le directeur de l'établissement. De plus, le chef des ventes vous a apporté les réponses. J’espère que nous regagnerons votre confiance. Nous restons à votre disposition pour plus d'informations. Bien à vous, L’équipe Renault Montaudran.
Un internaute, le 05/12/2018
Appréciation générale : Un grand merci à l'équipe de Renault t et particulièrement à Sylvain pour son professionnalisme et sa réactivité, ayant acheté une voiture d'occasion nous avons pas vu certaines rayures sur la portière .Jean Louis vendeur d'occasion nous a rassuré et a prévenu monsieur Soriano qui a prévenu son équipe de mon arrivée. Un grand merci à vous tous. Prise en charge rapide et efficace Déan Radica
Réponse de l'établissement (10/12/2018) :
Bonjour Dean Radica, Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Je ne manquerais pas de transmettre le message à l'équipe occasion. De plus, nous sommes à votre disposition pour plus de renseignements. Bonne journée. L’équipe Renault Montaudran.
Un internaute, le 14/07/2018
Appréciation générale : J ai acheté un véhicule d occasion chez eux. Le vendeur m a confirmé et il était marqué sur le bon de livraison que le kit de distribution avait été changé. Or juste un an après l achat, la courroie de distribution a cassée et Renault montaudran comme Renault France refuse de prendre en charge la réparation. Cela fait 3 mois que je n ai pas de voiture et Renault ne s est toujours pas prononcé malgré les expertises en ma faveur et qui montrent que j ai été trompée.
Réponse de l'établissement (16/07/2018) :
Bonjour Marielle BastideIriga, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous, L’équipe RRG Toulouse Montaudran
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Centre autos et entretien rapide

Renault Retail Group le spécialiste de l'équipement, de l'entretien et de la réparation automobile. Confiez nous votre voiture !

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5 avis récents | Note globale : 1.8/5
Un internaute, le 25/02/2020
Appréciation générale : A éviter absolument, on s'engage pour bloquer le véhicule en envoyant un chèque et entre temps un autre vendeur fait la vente. Très sérieux
Réponse de l'établissement (02/03/2020) :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à nous remonter vos coordonnées et plus de détails à l'adresse suivante : contact.rrg-toulouse@renault.com Cordialement, L’équipe RRG Toulouse Montaudran
Un internaute, le 11/07/2019
Appréciation générale : Apres un gros forcing commercial pour vous vendre ou louer un véhicule (dans notre cas une Zoe, le top de la technologie), attendez-vous à vous au niveau ZERO du service client. Impossible depuis 3 semaines d'avoir des nouvelles de notre véhicule, immobilisé et en attente de diagnostic suite panne système (manque de technicien qualifié). Le SAV du Groupe avoue ne pas réussir à avoir d'information non plus... Aucune crainte de leur côté : votre compte bancaire continue bien d’être débité pendant que vous marchez à pieds !
Réponse de l'établissement (15/07/2019) :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail, contact.rrg-toulouse@renault.com. Bien à vous, L’équipe RRG Toulouse Montaudran
Un internaute, le 04/06/2019
Appréciation générale : J'ai effectué un contrat LOA pour un véhicule neuf dans cette concession, au mois d'avril 2019. Depuis, je n'ai eu que des problèmes avec eux. Véhicule non livré à la date cité au bon de commande, véhicule livré avec un phare cassé suite à un choc (qu'ils n'avaient pas vu à la livraison), erreurs dans les documents.. Et la cerise sur le gateau: prélèvement de 2 mensualités alors que mon ancien véhicule a été racheté par leur soin ! Ce qui me met dans des gros problèmes financiers.. Bref, vraiment déçue de cette concession. Je regrette d'être allée chez eux, des que le contrat me le permettra je partirai ailleurs. C'est la première fois que je suis cliente Renault, on m'avait mis en garde, j'aurais du écouter les gens.
Réponse de l'établissement (07/06/2019) :
Bonjour Audrey Lacono, Votre avis nous touche car la satisfaction de nos clients est une priorité chez Renault. Nous sommes désolés pour cette expérience. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par le directeur de l'établissement. De plus, le chef des ventes vous a apporté les réponses. J’espère que nous regagnerons votre confiance. Nous restons à votre disposition pour plus d'informations. Bien à vous, L’équipe Renault Montaudran.
Un internaute, le 05/12/2018
Appréciation générale : Un grand merci à l'équipe de Renault t et particulièrement à Sylvain pour son professionnalisme et sa réactivité, ayant acheté une voiture d'occasion nous avons pas vu certaines rayures sur la portière .Jean Louis vendeur d'occasion nous a rassuré et a prévenu monsieur Soriano qui a prévenu son équipe de mon arrivée. Un grand merci à vous tous. Prise en charge rapide et efficace Déan Radica
Réponse de l'établissement (10/12/2018) :
Bonjour Dean Radica, Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Je ne manquerais pas de transmettre le message à l'équipe occasion. De plus, nous sommes à votre disposition pour plus de renseignements. Bonne journée. L’équipe Renault Montaudran.
Un internaute, le 14/07/2018
Appréciation générale : J ai acheté un véhicule d occasion chez eux. Le vendeur m a confirmé et il était marqué sur le bon de livraison que le kit de distribution avait été changé. Or juste un an après l achat, la courroie de distribution a cassée et Renault montaudran comme Renault France refuse de prendre en charge la réparation. Cela fait 3 mois que je n ai pas de voiture et Renault ne s est toujours pas prononcé malgré les expertises en ma faveur et qui montrent que j ai été trompée.
Réponse de l'établissement (16/07/2018) :
Bonjour Marielle BastideIriga, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous, L’équipe RRG Toulouse Montaudran
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