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1 avis récent | Note globale : 1/5
Un internaute, le 20/07/2017
Appréciation générale : Mme Monica nous semble au 1er abord assez sympathique. Nous avons loué le gite qui se trouve au fond de son jardin (sans le savoir) qui n'était finalement qu'un pauvre chalet en bois qui doit mesurer environ 20m2 total pas de Sdb juste un wc séparé; la douche et le lavabo dans la pièce a vivre... tout ca pour 100euros la nuit ... De plus 'il faisait hyper froid... selon le règlement des gîtes appartement elle nous demande un chèque de caution de 300€ qu'elle ne voudra rendre que 48h après notre départ... est ce vraiment ça les gîtes de France??? Ne comptez pas trouver de draps et serviettes sinon supplément de 10euros.. En ce qui concerne le spa...evitez le... Vous ne serez pas tranquille , beaucoup de passage et Mme Monica n'est pas loin!!!! la séance dure maxi 2×15mn et nous n'avons pris que 15mn mais nous avons payé plein pot... Nous n'avons rien réclamé... N'attendez à aucun geste commercial ou sympathique de cette brave dame il y en aura pas.. Elle vous le fera comprendre. Le chèque finalement elle ne le garda pas 48h mais 2 mois ,l'encaissa sans nous prevenir se donne le droit de réclamer 30e supplémentaires pour lavage soit disant de couettes car nos chiens les auraient sali.... Enfin aucune conversation n'est possible avec cette personne qui ne vous écoute pas quand vous exposez votre point de vue et même qui s'en va dans la pièce a côté car comme elle dit elle a autre chose à faire. Ne cherchez pad le respect de sa part.. On en retiendra de ce lieu une personne très autoritaire et vraiment pas un bon moment ... Réfléchissez y bien avant d'y aller....car automatiquement il.y aura des surprises sauf si vous faites EXACTEMENT ce qu'elle vous dit.. Je ne conteste pas les règlements bien au contraire juste le manque d'indulgence de Monica, son côté autoritaire , son côté misanthrope, son inflexililité la réponse qui sera apportée de sa part en dira long.....
Réponse de l'établissement (21/07/2017) :
J'ai dépanné ce couple qui était en galère, car ils m'ont déclaré avoir dû quitter brutalement le gîte précédant. Ils venaient avec 3 chiens d'attaque, type Pittbulls, ni éduqués ni tenus en laissant, sautant sur les autres clients et effrayant les enfants. Les chiens laissés seuls dans le gîte pendant que leurs maîtres allaient au restaurant ont littéralement ravagé la literie et j'ai même dû jeter une couverture, littéralement piquetée de poils et irrécupérable. Je leur ai demandé 30 € de dédommagement ce qui est bien peu compte tenu du travail de nettoyage qu'il a fallu faire après une seule nuitée. N'ayant reçu aucun règlement au bout de 2 mois j'ai déposé leur chèque de caution et immédiatement remboursé leur trop perçu. Je regrette amèrement de les avoir reçu mais il y a tellement peu de gîtes qui acceptent les animaux, je comprend maintenant pourquoi.
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