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1 avis récent | Note globale : 5/5
Un internaute, le 05/03/2019
Appréciation générale : Bonjours, j'avais une fuite dans le local des canalisation d'eau de mon immeuble. Au début j'entendais de l'eau goûtés sans savoir d'où cela venait. J'ai informé mon bailleur le 08 févier 19 après avoir chercher sa provenance( elle venait du plafond dans le local des conduites d'eau) lorsque de l'eau à commencer à apparaître dans mon appartement au niveau de WC et de la salle de bain. Mon bailleur a donc missionné la société en contrat avec eux. Celle-ci n'ai intervenu que le mercredi 27 février, n'ayant pas peu aller chez mon voisin du dessus absent. Il ont juste fait un rapport de fuit en dalle. Cette fuite avait pris de l'ampleur avec le temps, en plus de toutes l'eau que je récupérait dans des récipients placé dans le dit local. j'avais de grande quantité d'eau qui s’infiltrait dans mes WC, la salle de bain et la chambre contigu. Toutes les deux heures je vidait tout les récipients, épongeais les différentes pièces touchés. Mon bailleur a donc mandaté l'entreprise du PLOMBERIE GENEVIER Le 28 février. Un de leur plombier est passé dés le lendemain, il a alors peu constaté que plusieurs appartements était touchés par cette fuite, sans toutefois pouvoir la résoudre voisin du dessus indisponible. J'ai pris contacte avec la société GENEVRIER le mardi 5 mars pour savoir quand il pourrait résoudre ce problème. La personne très aimable que j'ai eu, a parfaitement compris ma grande détresse face à un problème de fuite non résolu. Elle m'a dit qu'elle allait faire son maximum pour qu'il soit enfin régler. A ma grande joie, cette très serviable personne reprenait contact avec moi deux heure plupart pour m'informer qu'un de leur plombier avait enfin peu intervenir chez mon voisin du dessus( il avait la chance de ne pas avoir de présence d'eau chez lui, alors que la fuite venait justement d'une des canalisation dans son local). Le plombier de la société GENEVRIER a enfin peu solutionner mon gros problème de fuite d'eau. Toutes fois elle m'a précisé que de l'eau devrait encore goûtés pendants un ou deux jours, la dalle, les murs en était gorgé. Elle m'a également invité à revenir vers eux si cela persistait plus longtemps.
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