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Du lundi au vendredi : de 9h à 18h

Avis

5 avis récents | Note globale : 2.2/5
Un internaute, le 25/06/2019
Appréciation générale : Délais respectés pour des produits de qualité à un prix très compétitif. Nous recommandons vivement.
Un internaute, le 19/05/2019
Appréciation générale : un service client réactif en définitive. Merci Maud!
Un internaute, le 12/05/2019
Appréciation générale : A fuir, commande réceptionnée complètement détruite et défectueuse, j’ai dû me battre avec le service client pour obtenir une nouvelle livraison de mes articles commandés. Nouvelle livraison programmée et grande surprise aucun colis livré!!! Organisation déplorable...
Un internaute, le 23/04/2019
Appréciation générale : J’ai commandé le 1er avril un canapé et une table d’appoint sur le site. Il est indiqué livré sous 5-8 jours pour les deux articles. Nous sommes le 23 avril, je n’ai reçu que le plateau de la table d’appoint, malgré ma plusieurs relances, je n’ai eu aucune nouvelle sur le canapé et le support de la table d’appoint. Le numéro de téléphone contact est inaccessible. Si j’avais vu les commentaires plus tôt, j’aurais du mieux réfléchir avant de passer la commande en ligne. Vu le délai, il est serai judicieux de me donner plus de visibilite et explicitation sur cette commande. J’ai vu aujourd’hui c’est indiqué « livré » sur mon espace en ligne, sauf que ce n’est pas le cas. Si vous vous réclamez « super service client », il faut avoir une équipe et une logistique digne de ce nom. Elle est où ma commande ?
Un internaute, le 26/03/2019
Appréciation générale : A fuir ! Service client inexistant et injoignable et produits défectueux. J'ai reçu 2 fois la même table avec les mêmes défauts et sans geste commercial ni aucun retour avec le service client. Ils indiquent sur leur site que leurs produits sont contrôlés avant envoi mais ce n'est manifestement pas le cas car j'ai rencontré aussi le problème sur une chaise commandée sur la même période. Je suis toujours dans l'attente d'une réponse du service client suite à des emails, appels et messages laissés. Je déconseille vivement.

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