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Ideal Demenagement

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362 Bis r Vaugirard, 75015 Paris

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Services et prestations

Déménagement de piano, Déménagement national , Déménagement pour militaire, Déménagement international, Déménagement d'objet lourd, Déménagement national, Monte-meubles

Informations

Produits : monte-meubles

Activités : déménagements, stockage, gestion, destruction d'archives, déménagements industriels, de bureaux

Avis

4 avis récents | Note globale : 3/5
Seuls les 10 derniers avis de moins de 2 ans sont conservés.
Un internaute, le 11/07/2022
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Appréciation générale : Service top de A à Z. Rappel rapide, déplacement à domicile pour évaluer les difficultés, ponctualité le jour J. Tous les intervenants étaient très pros. Je recommande
Un internaute, le 11/07/2022
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Appréciation générale : Idéal déménagement a été parfait, une équipe rapide et très professionnelle, je suis très satisfait, un service de haute qualité. je referai appel à eux si nécessaire, je vous recommande de faire appel à Idéal déménagement vous ne serez pas déçu.
Un internaute, le 15/09/2021
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Appréciation générale : Nous avons choisi d'effectuer notre déménagement de Paris vers l'Allemagne avec Idéal Déménagement car leur commercial a été le plus rapide à nous contacter. D’un abord agréable, ce monsieur a effectué sa visite en temps et en heure et proposé un devis nous convenant, nous retenons leur offre de déménagement groupé (étant flexibles sur la date de livraison) avec prise en charge par leurs soins de l’emballage de notre mobilier et des éléments fragiles. Le jour venu, leur équipe au grand complet arrive à l’heure prévue, nous leur laissons le champ libre et ils effectuent l’enlèvement rapidement. À notre retour, le camion est chargé et prêt à partir, les déménageurs sont plutôt sympathiques et manifestement rapides, le monte-charge aidant. La livraison a finalement lieu 4 jours plus tard, assez rapidement donc mais soit. Surprise, des 6 ou 7 équipiers du début, il n’y en a plus que deux dont le chauffeur du camion qui a roulé une bonne partie de la nuit… Deuxième surprise, le chèque est demandé dès leur arrivée, avant le déchargement complet (soit disant car c’est de coutume pour des déménagements internationaux) et surtout pour le total du tarif non-groupé, pour lequel nous n’avions pas signé de devis. Après discussion avec leur direction, le total a été revu à la somme convenue - heureusement. Nous habitons désormais au 3e étage sans ascenseur, ils y passent la journée et je m’y mets avec eux: le chauffeur ne cachait pas sa fatigue, faisait peine à voir malgré son tempérament bonhomme. Troisième surprise de taille: les meubles n’étaient pas emballés comme prévu dans le contrat, ou si peu ou si mal que ça ne servait à rien. Les éléments fragiles non plus, notamment les éléments de chaîne hifi (un carton expressément marqué comme ‘Fragile à ne pas renverser’ a été livré à l’envers…). Aucun de nos meubles n’est arrivé indemne de saleté ou de choc: les boiseries ont partout été marquées, un plateau en céramique a été cassé, les luminaires sont passés d’état neuf à déplorable et nous avons dû tout nettoyer derrière. Nous émettons nos réserves écrites sur le feuillet de livraison et exprimons par mail les mêmes remarques à leur direction, photos à l’appui. Plus d’un mois et demi plus tard, aucune nouvelle, aucune réponse, aucun appel. Le professionnalisme de leur équipe commerciale ou de direction est tout simplement déplorable et inexistant, sauf lorsqu’il s’agit d’encaisser un chèque. Entreprise à ne recommander sous aucun prétexte.
Un internaute, le 15/02/2021
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Appréciation générale : Experience tout simplement catastrophique: - emballage défectueux et du coup dommages matériels importants - suivi du dossier d'assurance: 6 semaines plus tard nous attendons toujours
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