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  • 6 r Weiss, 25000 Besançon

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Horaires

Du lundi au vendredi : de 8h à 12h et de 14h à 18h

Samedi : de 8h à 12h

Activité(s)

Vente et montage de pneus

Avis

5 avis récents | Note globale : 4.2/5
Un internaute, le 14/05/2020
Appréciation générale : Très bonne intervention, rapide et efficace
Réponse de l'établissement (25/05/2020) :
Bonjour Monsieur Choulet, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de voir que vous soyez satisfaits de nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre centre BestDrive. Cordialement, L'équipe de BestDrive Besançon
Un internaute, le 07/02/2020
Appréciation générale : précisez que le diagnostic est payant car grosse surprise lors du payant de la prestation changement de pneu pas le même prix que sur le devis . Demande de devis pour vidange de boîte automatique toujours pas de réponse très décevant
Réponse de l'établissement (07/02/2020) :
Bonjour Madame Belliard, La facturation de la recherche de panne est systématiquement payante lorsque nous utilisons notre outil de diagnostic electronique, seul les diagnostiques visuels sont gratuits. Vous noterez que le diagnostic électronique "Lecture de Codes Défauts" et l'interprétation des résultats est un forfait facturé seulement 26.90€. Conformément à notre politique commerciale nous ne vous avons rien facturé pour le diagnostic visuel où nous avons détecté le support de boite, la biellette anti-couple et le soufflet de cardan avd côté boite qui sont à remplacer sur votre véhicule.Je tiens également à attirer votre attention sur le fait que nous ne vous avons pas facturé " l'essai de votre véhicule sur route" (intervention normalement facturée 8€) compte tenu que vous nous avez acheté 2 pneumatiques.Concernant le devis pour la vidange de votre boite automatique, celui-ci vous sera envoyé dans les meilleurs délais, à savoir lorsque nous aurons eu le retour de notre fournisseur concernant le process précis de l'intervention demandée.J'espère que ces informations complémentaires auront éclaircies vos interrogations et que cela aura permis de relever votre niveau de satisfaction envers nous.Ce sera donc avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors de votre prochain passage dans notre centre BestDrive de Besançon.Cordialement et à bientôt chez BestDriveDavid SOITTOUX Responsable d'agence
Un internaute, le 01/02/2020
Appréciation générale : Merci pour votre réactivité et votre prise en charge immédiate
Réponse de l'établissement (14/02/2020) :
Bonjour Mme Hergott,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services.Merci à vous et bonne route avec BestDrive !David SOITTOUX Responsable d'agence
Un internaute, le 31/01/2020
Appréciation générale : Parfait
Réponse de l'établissement (14/02/2020) :
Bonjour Mme Monnot,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services.Merci à vous et bonne route avec BestDrive !David SOITTOUX Responsable d'agence
Un internaute, le 16/11/2019
Appréciation générale : Super
Réponse de l'établissement (18/11/2019) :
Bonjour Madame Jacoulet,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services.Merci et bonne route avec BestDrive !Lionel JAILLET, Responsable de secteur
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