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Horaires

Du lundi au jeudi : de 8h à 12h et de 14h à 18h

Vendredi : de 8h à 12h et de 14h à 17h

Présentation

Concession VOLVO à Chalon-sur-Saône

Activité(s)

Concessionnaire automobile

Avis

5 avis récents | Note globale : 3.9/5
Un internaute, le 13/02/2021
Appréciation générale : Factuellement rien à reprocher..
Réponse de l'établissement :
Bonjour Jean Louis T., Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons en considération chacune de vos remarques afin d’améliorer notre service. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession.
Un internaute, le 30/12/2020
Appréciation générale : prise en main du véhicule avec grand soin et retour du véhicule très propre ! Travaux effectués avec professionnalisme et accueil parfait.
Réponse de l'établissement :
Bonjour Lutmann G. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête de FIDCAR et pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons bonne route !
Un internaute, le 23/10/2020
Appréciation générale : Personnel très agréable, beaucoup de conseils d'informations et et d'attention. Salle d'attente très agréable et confortable. Merci à toute l'équipe !
Réponse de l'établissement :
Bonjour Mister H. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête de FIDCAR et pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons bonne route !
Un internaute, le 20/10/2020
Appréciation générale : Bonjour, accueil tres aimable mais incomprehension sur les couts et les problemes rencontrés sur le vehicule. Il est maintenu chez Volvo, il sort de revision et selon le concessionaire tout va bien. La voiture roulera moins de 200km et Je suis obligé de revenir sur un probleme de freinage et je sors avec une facture de 90€ de diagnotic et 1000€ de devis. outre la qualité du vehicule (XC 60 100 000km), la qualité de la révision et les couts engendrés : je trouve cela disproportionné. Une reclamation est en cours
Réponse de l'établissement :
Bonjour Guirec M., Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces déconvenues. Nous nous efforçons sans cesse d'améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. En espérant vous accueillir à nouveau, nous vous prions d'agréer, Guirec M., nos salutations distinguées.
Un internaute, le 15/10/2020
Appréciation générale : Excellent contact téléphonique, équipe à l'écoute et réactive
Réponse de l'établissement :
Merci d'avoir partagé avec nous votre expérience dans notre établissement et à bientôt !
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