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Du lundi au vendredi : de 7h30 à 19h

Samedi : de 8h30 à 12h30 et de 14h à 19h

Activités

Garage automobile, Concessionnaire automobile

Avis

5 avis récents | Note globale : 2.4/5
Un internaute, le 07/08/2019
Appréciation générale : Déçue... Déçue... Déçue.... Je n'achète plus ma voiture chez ce concessionnaire et le déconseille fortement Une mauvaise mensualité calculée et sans assurances qui m'avaient pourtant été assurées dans mon crédit... Je me suis retrouvée à ma grande surprise avec un crédit plus élevé et sans aucune assurance décès chômage.
Un internaute, le 10/05/2019
Appréciation générale : mme guillemain je ne dirais qu'un mot BRAVO stephane, et thierry et son équipe de mecanicien on fait du super travail sur ma peugeot 2008. c est une équipe est tres compétente et toujours le soucis de donner le sourire à c est client je vous recommande ce garage peugeot à marignane
Réponse de l'établissement (14/05/2019) :
Bonjour ValerieGuillemain, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. La Responsable Marketing, PEUGEOT PSA RETAIL MARIGNANE
Un internaute, le 20/12/2018
Appréciation générale : Même une étoile est déjà trop !! véhicule endommagé au pare choc en juin 2018 lors d'une intervention sous garantir sans même m'en avertir. Je m'en suis heureusement rendu compte tout de suite. 6 mois plus tard, la voiture n'est toujours pas revenue dans son état d'origine. Travail mal fait, mauvaise couleur, RDV annulé 4 ou 5 fois, injoignable,personne ne me rappelle. Le carrossier a osé me dire que la différence de teinte était normale : si même Peugeot est incapable de reprendre un parce choc d'une de leur voiture blanc nacré c'est navrant. dernier rebondissement j'ai déposé lundi 17/12 ma voiture pour réparation. j'arrive enfin à les joindre pour qu'aujourd'hui on me dise que ma voiture n'est toujours pas rentrée en carrosserie..... à 4 jours de Noel pour un sujet qui date de l'été c'est une honte.... J'invoque la période de noel pour qu'un miracle se produise et que je retrouve ma voiture comme je l'avais déposée il y a 6 mois. peugeot marignane à fuir
Réponse de l'établissement (26/12/2018) :
Bonjour thomas, Après avoir lu votre commentaire, nous nous sommes rapprochés de vous afin de trouver une solution et regagner votre confiance. Nous sommes heureux d'apprendre que la situation est maintenant rétablie. Nous espérons pouvoir vous apporter pleinement satisfaction la prochaine fois. Cordialement, La Responsable Marketing PEUGEOT PSA RETAIL MARIGNANE
Un internaute, le 14/11/2018
Appréciation générale : Bonsoir, Très bonne accueil ,par un jeune stagiaire très professionnel service après vente ,niveau renseignement,écoute et suivie. Merci.
Réponse de l'établissement (15/11/2018) :
Bonjour ValérieSrt, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous se soit bien passée. Merci pour vos encouragements ! A bientôt, La Responsable Marketing PEUGEOT PSA RETAIL MARIGNANE
Un internaute, le 22/08/2018
Appréciation générale : Aceuil à revoir . Je rentre mon véhicule pour un problème de feu arrière, Je laisse mon véhicule aujourd'hui à 8h00,je précise au il me faut ma voiture aujourd'hui, en précisant que c est un défaut constructeur, Er qu il faut remplacé le feu arrière gauche. L atelier me rapelle en me disant qu il faut que je récupère la voiture demain le temps qu il commande le feu. On ce fou de qui? Je n est pas rentré mon véhicule pour que l on tourne autour avec le café et la cigarette ! C est la procédure on me dit... On est obligé de vois appeller pour votre accord. Je viens il y a 10 jours de rentrer ma 308 pour la révision. Facture = + de 560 €. Personne ne m à appelé pour me demander si cela ne me faisais pas trop cher !! Au pied du mur , vas falloir que je perde encore mon temps dans votre établissement ou la considération des clients est loin d être prise en compte. MR BIGNON
Réponse de l'établissement (24/08/2018) :
Bonjour Patrick Bignon Nous sommes navrés de n’avoir pas été à la hauteur de vos attentes. En ce qui concerne le montant de la facture de votre révision, celui-ci correspond aux préconisations du constructeur par rapport à l’âge du véhicule et à son kilométrage. Nous n’appliquons donc pas nous-mêmes nos propres tarifs. Par ailleurs, concernant votre feu arrière, il nous fallait au préalable réaliser un diagnostic de celui-ci et avant de procéder à son remplacement, la procédure exige votre accord au préalable. Pour certaines pièces, nous sommes malheureusement tenus par les délais de livraison de notre plateforme de pièces détachées. En espérant pouvoir regagner votre confiance lors de votre prochaine venue. A ce propos, n’hésitez pas à me demander personnellement. Cordialement, Christophe Silveiro, Directeur PEUGEOT PSA RETAIL MARIGNANE
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