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Leroy Merlin

Bricolage et outillage

52 bd Stalingrad, 94400 Vitry sur Seine

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retrait en magasin

Horaires

Du lundi au samedi : de 9h à 20h

Dimanche : de 9h à 19h30

Activité(s)

Bricolage et outillage

Avis

5 avis récents | Note globale : 3.7/5
Un internaute, le 25/03/2021
Appréciation générale : Ne pas changer d'interlocuteur au milieu de le négociation, surtout que la première visite était déjà faite avec une 3 eme personne !
Réponse de l'établissement :
Bonjour Richard, Je suis navrée que votre visite en magasin n'ait pas été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité. Vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour.Bonne journée et à bientôt dans notre magasin.Viviane, service relation clients
Un internaute, le 23/03/2021
Appréciation générale : Merci à toutes les équipes pour votre écoute, et votre professionnalisme, surtout en cette période difficile ! À bientôt de se revoir dans votre magasin. Bon courage à vous tous , et merci. Mme Vaglica Pascale
Réponse de l'établissement :
Bonjour Pascale Vaglica,Merci beaucoup pour cette belle note et vos félicitations. Je vois que votre visite en magasin s'est très bien passée et j'en suis ravie. Je ne manquerai pas de partager votre message à l'ensemble des équipes du magasin. Nous avons tous besoin d'encouragements et de compliments en ces temps difficiles ; la satisfaction client est notre priorité et votre message prouve que nous avons réussi notre mission !À bientôt dans notre magasin, bonne journéeVéronique, Service Relation Clients Vitry
Un internaute, le 23/03/2021
Appréciation générale : Personnel plus visible.
Réponse de l'établissement :
Bonjour Kim NgoJe suis navrée que vous n'ayez pas reçu la qualité d'accueil et de service que vous êtes en droit d'attendre lors de votre passage en magasin.Néanmoins, afin de répondre au mieux à votre demande, je vous invite à remplir le formulaire de remarque sur notre site Leroy Merlin Vitry-sur-Seine: https://www.leroymerlin.fr/contact.htmlVéronique, Service Relation Clients Vitry
Un internaute, le 22/03/2021
Appréciation générale : Équipe très attentionnée, très compétente, et très agréable. De plus, j'ai apprécié de retrouver la personne eu au téléphone une semaine avant dans le magasin ce dimanche, et être reconnu. Bravo 😁
Réponse de l'établissement :
Bonjour Edouard Maupu,Merci beaucoup pour cette belle note et ce "Bravo" que je ne manquerai pas de partager avec l'ensemble de nos équipes. La satisfaction client est notre priorité et c'est aussi un plaisir d'échanger avec vous en situation réelle après une conversation téléphonique. Je suis ravie de savoir que votre visite en magasin s'est passée dans les meilleures conditions.Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt dans notre magasin et sur notre site.Véronique Service Relations Clients Vitry.
Un internaute, le 16/03/2021
Appréciation générale : Très bien organisé satisfait de mes achats chez leroymerlin.fr je recommande bravo l'équipe et bon courage
Réponse de l'établissement :
Bonjour Tadjouddine Camard,Merci beaucoup pour cette belle note. En cette période difficile, nous mettons tout en œuvre pour que votre satisfaction lors de votre passage soit complète. Je ne manquerai pas de transmettre à nos équipes que leurs efforts ont porté leurs fruits. Bonne journée et à bientôt dans notre magasin ou sur notre siteVéronique, Service Relation Clients Vitry

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Source : Pages Jaunes