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L'Auto Leclerc

voitureCentre autos et entretien rapide

10 r Jean Moulin, 76190 Yvetot

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Ouvert jusqu'à 17h30

Horaires

Du lundi au dimanche : de 8h15 à 11h45 et de 14h à 17h30

Informations

Activités : centres autos, entretien rapide, location d'automobiles (tourisme, utilitaires), vente, montage de pneus

Avis

4 avis récents | Note globale : 2/5
Seuls les 10 derniers avis de moins de 2 ans sont conservés.
Un internaute, le 15/09/2022
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Appréciation générale : Je dépose un avis sur cette enseigne afin de mettre en garde les clients de l'auto Leclerc Yvetot. Après avoir monté des pneus neuf sur mon véhicule, je demande un parallélisme afin de préserver mes pneus contre une usure prématurée et une tenue de route sécurisée. Après 3 semaines et seulement 2000 km, je m'aperçois que mes pneus sont tout simplement mort La gomme est carrément arrachée. Je retourne voir l'enseigne et je leur fait voir les pneus. Le directeur m'indique que vu l'état des pneus, j'ai un gros problème de parallélisme. Quand je lui annonce que j'ai fait le réglage chez lui, il change de tête et de discours. Nous allons vérifier mais il se peut que les pneus soient de mauvaises qualités m'indique t'il. 2 heures plus tard, pour une simple vérification, on m'informe qu'il n'y a pas de problème sur le véhicule et que je dois changer mes pneus car je suis verbalisable. Je décide donc de faire voir le véhicule à 2 autres professionnels du pneumatique pour avis. Ils m'indiquent tous les deux un très gros problème de parallélisme. Et rien à voir avec un problème de direction et encore moins de mauvaise qualité des pneus. Bref, l'incompétence du technicien de l'auto leclerc yvetot, couvert par la malhonnêteté et la mauvaise fois du chef d'atelier et du directeur vont me coûter 300 € pour remettre en état le véhicule. Fuyez cette enseigne d'Yvetot incompetente qui n'a rien à faire de sa clientèle et qui n'assume en rien ses erreurs.
Un internaute, le 06/05/2022
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Appréciation générale : Ne réponds jamais au téléphone!
Un internaute, le 03/05/2022
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Appréciation générale : LAMENTABLE UN CONSEIL FUYEZ CETTE ENDROIT, en mars prise de rv pour 4 pneus, je laisse ma voiture et dans la matinée on me dit que ce n'est pas les bonnes dimensions, j'y retourne après réception des bons pneus je demande en même temps un parallélisme, on revient vers moi pour dire, on ne peut pas faire le PARA soit disant amortisseurs rouillés, je demande un geste commercial j'obtiens ..(un PARA gratuit mais à faire avant le 28 avril) mais on me donne un devis pour changer les amortisseurs de plus de 450 euros... foutage de gueule.... après une visite chez un professionnel mes amortisseurs n'ont rien. je prends l'autoroute et mon volant tremble à 110 km bizarre j'appel LECLERC on me demande de repasser pour un équilibrage, je reprends l'autoroute tjs pareil.... cette fois je vais chez un concurrent et évidemment de paye l'équilibrage et là tout va bien... alors malgré mon PARA GRATUIT chez LECLERC je préfère allez ailleurs et payer parce que là plus aucune confiance, ce sont des incompétents, j'ai appelé le responsable pour lui expliquer les désagrément, il en a eu littéralement rien à faire il m'a répondu que j'avais qu'à revenir pour qu'il constate c'est vrai que le gasoil n'est pas cher, 40 km aller/ retour.... en conclusion je n'y retournerais plus et je vais déconseiller à tous d'y aller FUYEZ CETTE ENDROIT
Un internaute, le 24/10/2021
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Appréciation générale : Très mauvais magasin, du personnel incompétent et de mauvaise foi. Incapable de réparer ou entretenir les 2 roues dont ils sont le concessionnaire. Une expérience client anecdotique tant elle est médiocre. A FUIR

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Source : Pages Jaunes
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