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Du lundi au vendredi : de 8h30 à 17h30

Avis

5 avis récents | Note globale : 1/5
Un internaute, le 18/11/2019
Appréciation générale : Nullissime nous ballade entre diverses enseignes : generation, cocoon, etc... Ne previent pas par courrier des augmentations de tarifs comme stipulés par la loi. Service clients désastreux. A fuir
Un internaute, le 07/10/2019
Appréciation générale : après 6 mois d'attente de remboursement pour un montant de 420 euro de frais de dentition nous n'avons pas eu le remboursement, injoignable par mail et téléphone. Très désagréable au point de me raccrocher au nez. JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT
Un internaute, le 02/03/2019
Appréciation générale : En attente de la mise en place d'un contrat de sortie de groupe loi evin depuis 2 semaines, et après plusieurs relances par e-mail et téléphone, on me dit que le dossier a été transféré à l'assureur pour la mise en place du contrat loi evin auprès de génération. Toujours rien alors que j'ai des soins importants à effectuer. Numéro adhérent : 2913011. Je précise que je suis en invalidité catégorie 2 et que j'ai de ce fait droit à ce type de contrat de sortie de groupe. Je suis très déçu par le manque de communication de cette entreprise
Un internaute, le 24/01/2019
Appréciation générale : Rembourse rien et on paye trop cher.. pour rajouter un membre (naissance) c'est un autre numéro que celui qu'on nous donne sur le papier du tiers payant.. donc pas remboursé sur les soins à la sortie de ma petite.. tout de ma poche parce que soit disant je l'ai enregistré trop tard. 2 numéro voir 3 pour dire que ils ne savent pas communiquer entre eux. A fuir..
Un internaute, le 30/10/2018
Appréciation générale : Mutuelle à fuir, Contact et remboursement inexistant
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