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Edenauto Renault Mont de Marsan

cle_a_moletteGarage automobile

935 av Mar Juin, 40000 Mont de Marsan

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Fermé actuellement
Notre service atelier et pièces de rechanges restent ouverts, dans le respect des gestes barrières et de la distanciation sociale Nos showrooms seront fermés au public jusqu'à nouvel ordre et très prochainement la réouverture de nos concessions virtuelles La concession reste disponible par mail et/ou par téléphone pour toute demande d'information Vous pouvez continuer à consulter et acheter en ligne sur notre site www.edenauto.com Nos équipes commerciales peuvent à distance, vous proposer des rendez-vous vidéos. Différentes offres sont prévues tout au long des mois de novembre et décembre.

L'essentiel

Moyens de paiement : Virement bancaire, Prélèvement bancaire

Horaires

Du lundi au vendredi : de 8h à 12h et de 14h à 18h

Services et prestations

Vente de véhicules d'occasion, Vente de véhicules d'occasion

Informations

Activités : garages automobiles, agents, concessionnaires, distributeurs d'automobiles, dépannage, remorquage automobiles, location d'automobiles (tourisme, utilitaires), centres autos, entretien rapide

Avis

1 avis récent | Note globale : 1/5
Seuls les 10 derniers avis de moins de 2 ans sont conservés.
Un internaute, le 22/01/2022
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Appréciation générale : Je me suis rendu chez Edenauto Renault Mont-de-Marsan pour un problème d’essuie-glace avant qui ne fonctionnait pas sur ma Clio3 J’ai laissé la voiture et 2 heures et j’ai reçu un appel du technicien qui me signalait que le système des essuie-glaces était à changer. Je lui demande le prix et celui-ci m’annonce 421€ TTC. Je lui demande qu’il me pose une pièce d’occasion comme l’oblige la loi et il me répond que ça n’existe pas pour cette pièce. Ne pouvant pas rouler sans essuie-glace ( en plus il pleuvait ) je lui demande donc de changer la pièce défectueuse. En récupérant ma voiture, je vois ma facture s’alourdir encore un peu plus avec « une recherche de panne « à 64.80 € HT et 48.50 € de main d’œuvre. Au total ma facture se monte donc à 557.87 € TTC. De retour à mon domicile, je fais des recherches sur Internet concernant cette pièce qui m’ont changé et je m’aperçois quel coute en fait ( neuve ) 74 € ( Mécanisme tringlerie + moteur d'essuie-glace avant . Référence de la pièce : 8200268931 ). Après avoir envoyé un mail au directeur pour en discuter, celui-ci me précise en plus que ce n’est pas le moteur de l’essuie-glace, mais juste le mécanisme tringlerie. Je retourne sur Internet pour chercher le prix de ce mécanisme d’occasion et je le trouve ( en 2 minutes ) à un prix avoisinant les 38 €. Je rappel que les garagistes ont l’OBLIGATION de faire une recherche de pièces d’occasion. Après avoir envoyé un 2ieme mail lui montrant la pièce d’occasion et neuve à 10 fois moins chère, celui-ci me réponds « hélas ce sont des sites sur lesquels nous ne pouvons acheter en ligne. Cependant si cela devait se reproduire ne pas hésiter à nous fournir la ou les pièces » Payer 421 € TTC ( 10 fois plus cher ) une pièce alors qu’elle existait d’occasion à 38 € et à 74 € neuve, j’ai vraiment l’impression que j’étais le pigeon du jour. Mon conseil : si vous avez une pièce à changer sur votre voiture, demander SYSTEMATIQUEMENT un devis ( avec la référence des pièces ) et si il ne vous propose pas une pièce d’occasion chercher par vous-même sur internet le prix neuf et d’occasion et trouver un garage qui vous l’installera. Edenauto Renault Mont-de-Marsan c’est terminé pour moi.

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Source : Pages Jaunes
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