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Horaires

Du lundi au vendredi : de 8h30 à 12h et de 13h30 à 19h

Samedi : de 9h à 12h et de 13h30 à 18h

Activité(s)

Concessionnaire automobile

Avis

5 avis récents | Note globale : 3.2/5
Un internaute, le 08/03/2020
Appréciation générale : Personnel super gentil acceuil parfait surtout m. Fabrice frommer qui a été à l écoute. Je recommande vivement ce garage.
Réponse de l'établissement :
Bonjour Madame De Oliveira, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre recommandation. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre collaborateur afin de récompenser son professionnalisme. Au plaisir de vous recroiser en concession. Bien à vous, L'équipe de Peugeot Mulhouse Illzach
Un internaute, le 14/07/2019
Appréciation générale : On vous met un tapis rouge et on nous vante des prestations arrangeantes et bénéfiques lorsqu’on nous vend un véhicule malheureusement irréalisables et catastrophiques le moment venu pour en bénéficier (surtout lorsqu’on adhère au contrat cirano) ! Prestations tant vantées à l’achat qui ne correspondent pas du tout à la réalité. ! Un grand Merci au Garage VITO DE Rixheim qui a pris la relève avec supers prestations ) Achat CITROEN C3 PureTech 82 Feel Edition le 19/04/18
Réponse de l'établissement :
Bonsoir, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Je suis très heureux de constater que notre Agent a su vous apporter le niveau de Qualité Service que vous attendiez. De manière à identifier ce que nous aurions dû mettre en place pour obtenir votre satisfaction totale, je reste à votre disposition et vous invite à me recontacter pour échanger sur le sujet. Bien à vous. Jean-Marc ZANARDO Directeur
Un internaute, le 30/06/2019
Appréciation générale : Deuxième achat véhicule neuf en 2 mois. Avec un commercial au top : M. Jermann. A recommander. Pro, très patient, disponible, de très bon conseils pratiques et utiles. Propose la meilleure offre et prend le temps de tout expliquer en détails. Le voyage alsacien est toujours un plaisir ( originaires de Montbéliard ).
Réponse de l'établissement :
Bonjour, Un grand merci à vous pour avoir pris le temps de mettre en avant le professionnalisme de notre équipe et plus particulièrement de l'un de nos vendeurs. C'est avec joie que nous constatons la satisfaction de nos clients car c'est l'une de nos plus grandes priorités ! Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois au sein de notre point de vente, nous vous souhaitons une excellente journée ! Bien à vous, L'équipe Peugeot PSA Retail Mulhouse Illzach
Un internaute, le 27/06/2019
Appréciation générale : Bon accueil, je recommande!
Réponse de l'établissement :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette note de 5 étoiles et ce chaleureux commentaire qui récompensent le professionnalisme de notre équipe après-vente ! Au plaisir de vous revoir en concession ! Excellente journée à vous, L'équipe de Peugeot Mulhouse Illzach
Un internaute, le 02/04/2019
Appréciation générale : Totalement insatisfait. Nous avions repéré un 3008 noir de février 2018 avec de nombreuses options. Essai effectué le commercial nous fait une offre. Une fois rentré, nous nous rendons compte que le véhicule est vendu 4600 euros de plus que l argus et niveau reprise 3000 euros en dessous de l argus de notre véhicule. Au final la voiture d un an est plus chère qu une neuve chez un mandataire à 26 euros près.
Réponse de l'établissement :
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que notre meilleure proposition commerciale n’ait pas retenu votre attention et puisse vous satisfaire. Votre choix se portait sur un de nos véhicules particulièrement bien équipé avec plus de 5000 € d’options, équipement qu’il convient de prendre en compte, mais nous n’avons manifestement malheureusement pas la même lecture de la valorisation de votre reprise et de sa valeur marchande. Nous nous réconfortons cependant à l’idée que l’essai du véhicule que vous avez pu faire dans notre établissement puisse vous convaincre à le retenir et à devenir client de notre Marque. Jean-Marc ZANARDO Directeur Peugeot Mulhouse

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