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Du mardi au vendredi : de 14h à 19h

Samedi : de 9h à 13h

Activités

Entreprise de maçonnerie, Construction et entretien de piscines

Avis

1 avis récent | Note globale : 1/5
Un internaute, le 26/03/2018
Appréciation générale : N’allez surtout pas demander un service à cette société. Il ne reconnaisse pas le client. La facturation il connaisse. C’est la 1er proposition du dépanneur. Avant de trouver la panne . De plus installer une piscine de travers sur un terrain de 600 m2 faut le faire. Et les installateurs ne vous explique même pas comment fonctionne un électrolyseur.
Réponse de l'établissement (02/11/2018) :
Bonjour Monsieur Dufaut, Si vous le permettez, j'aimerais apporter quelques précisions à votre commentaire. Premièrement: Effectivement nous facturons nos interventions, nous sommes une entreprise commerciale dans un pays capitaliste et non une association à but non lucratif. En se qui concerne l'installation de votre piscine, il faut quand même préciser qu'elle à bientôt 10 ans et que d'ailleurs vous n'étiez même pas le propriétaire de la maison à l'époque de l'installation, et en se qui me concerne, je n'étais pas non plus le gérant des Piscines GAUTIER, donc je pense qu'il est un peu déplacé de parler d'un chantier que nous n'avons pas connu, ni vous ni moi. En revanche, et c'est tout à votre honneur, vous omettez de préciser que lors de votre aménagement, vous nous avez demandé de vous fournir les documents et les factures de votre piscine car vous ne les aviez même pas. Et nous vous avons envoyé ces documents le 18 mars 2017. Depuis le début de notre relation commerciale, nous avons toujours essayé de répondre au mieux à vos demandes. Enfin, vous vous permettez de faire un commentaire public sur une facturation qui n'a pas eu lieu. En effet, nous vous avons envoyé un devis à la suite du passage d'un de nos techniciens le 27 mars 2018, vous n'avez pas désiré donner suite à cette offre (ce qui se comprend) mais qui n'explique pas votre commentaire désagréable. Pour terminer, je vous souhaite une bonne continuation et j'espère que vous trouverez une association à but non lucrative capable de s'occuper de votre piscine gratuitement. Très cordialement. Marin DUPLANTIER Gérant des Piscines GAUTIER Ainsi que toute notre équipe.

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