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Chauffage Central C-t-s .

Vente et installation de chauffage

89 r Sorny, 02880 Terny Sorny

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Du lundi au vendredi : de 9h à 12h et de 14h à 17h30

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Activité(s)

Vente et installation de chauffage

Avis

2 avis récents | Note globale : 2.5/5
Un internaute, le 02/10/2020
Appréciation générale : Installation effectuée correctement. Cepandant, SAV n'ayant pas les compétences ni connaissance des produits posés par la structure. Ainsi en cas de problème... incapables de trouver la panne. Malgré les relances... l'entreprise fait le mort .... et aucune nouvelle. Pour une entreprise qui se veut sérieuse, proche de ses clients...
Réponse de l'établissement :
Bonjour M. FIRMO François, Nous vous remercions pour votre avis mais nous ne trouvons aucun M. FIRMO dans notre fichier client. Pourriez vous nous communiquer votre code client qui figure sur votre facture ou bien nous contacter au 03.23.53.05.09 ? Nous essayons de satisfaire au mieux nos 9000 clients depuis 1991 et nous sommes attentifs à solutionner les soucis de fonctionnement du matériel que nous installons. Dans l’attente de vous entendre ou vous rencontrer prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement L’équipe CTS
Un internaute, le 05/06/2019
Appréciation générale : Mesdames, Messieurs Maintenant je tenais à dire un grand Merci aux assistantes pour leur accueil chaleureux, leur dévouement à la société et leur amabilité car dans la chaine de l'entreprise, ce sont les premières personnes qui jouent un rôle très important et n’hésitent pas à répondre aux demandes et se renseigner pour le client. Le responsable de cette entreprise est une personne très consciencieuse et très professionnel qui cherchent à satisfaire le client, il connait bien son domaine d’activité, n'hésite pas à se déplacer plusieurs fois pour répondre au client qui pose énormément de questions et le rappel automatiquement en cas de besoin. La livraison : Respect du délai et livré à la date convenu(pas de mauvaises surprises), le livreur et aimable L’installation : Afin que les employés puissent travailler correctement, tout avait été débarrassé. les employés sont très consciencieux dans leur travail et n'hésite pas à donner des explications,très aimable avec le client ils s'appliquent du début du chantier à la fin c'est une qualité très rare, très professionnel également, ils s’investissent pour que ce soit parfait, ceux sont des employés sérieux et sympathiques. Visite fin de chantier : Cet employé est très aimable et vérifie l’installation correctement. n'oublions pas la personne qui s'occupe des dossiers, comptabilité, papier à fournir pour les aides et répond également au client pour satisfaire leur demande, merci. Je ne manquerais pas de vous recommander à d'autres personnes cherchant une solution pour leur chauffage et surtout une bonne entreprise. CONCLUSION BRAVO A TOUTE L ÉQUIPE DE CTS CHAUFFAGE DE SON SÉRIEUX ET DE DÉVOUEMENT

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Source : Pages Jaunes