Situé à Cluny, à 1 km de l'abbaye et du centre-ville roman, l'établissement Hostellerie d'Héloïse possède un restaurant gastronomique, un bar ainsi qu'un hangar sécurisé pour les vélos et les motos. La gare TGV de Mâcon se trouve à 20 km.
Les chambres sont toutes pourvues d'une télévision à écran LCD, d'un téléphone, d'un sèche-cheveux et d'une salle de bains privative.
Chaque matin, un petit-déjeuner buffet est proposé et un service d'étage est assuré sur demande. Des spécialités régionales préparées avec des produits frais peuvent être dégustées dans la véranda du restaurant, au bord de la rivière.
Mettant des journaux gratuits à votre disposition, l'Hostellerie d'Héloïse se trouve à proximité de plusieurs sentiers de randonnée, de pistes cyclables, des vignobles de Mâcon ainsi que du haras national de Cluny.