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Avis

4 avis récents | Note globale : 3.5/5
Un internaute, le 16/11/2019
Appréciation générale : entreprise sérieuse, matériel de qualité, suivi impeccable. Quatre logements ont bénéficié de leur savoir faire.
Un internaute, le 08/09/2018
Appréciation générale : Entreprise contactée pour le changement de tous mes volets roulants et d’une grande fenêtre coulissante. Je peux enfin dormir dans le noir et tout est parfait. Je reviendrai à coup sûr pour faire remplacer mes autres fenêtres.
Un internaute, le 15/08/2018
Appréciation générale : À fuir ! Entrepreneur qui encaisse le chèque d’accompte et ne donne plus aucune nouvelle pendant 3 mois. 2 mois supplémentaires pour récupérer l’accompte après avoir été obligé de se déplacer directement dans les locaux de l’entreprise. Explications bidons fournies. Bref, définitivement à fuir !
Réponse de l'établissement (07/09/2018) :
Madame, Monsieur, Nous n'avons pas identifié d'incident de cette nature lors des deniers mois. Notre offre ce compose des meilleurs produits soigneusement sélectionnés auprès de nos différents fournisseurs et partenaires. Cependant, en période de forte demande, ces derniers peuvent être contraints de modifier leurs délais de livraison que nous nous efforçons de limiter. Par ailleurs, nos produits sont sur-mesure et fabriqués dans le respect de nos conditions générales et en conformité à votre demande. De ce fait, Nous ne sommes pas tenus de vous rembourser en cas de rallongement de délais du au fabricant, les retard de livraison ce limitant en générale de une à deux semaines, sauf cas exceptionnel. Si comme indiqué dans votre commentaire une telle chose s'est produite, sachez que nous avons tout fait pour ne pas vous porter préjudice et sommes navrés de votre insatisfaction. En tant que membre de l'association des commerçants de Valenton, nous adhérons à une charte de qualité qui garantit la qualité de nos produits et de nos services. La satisfaction de nos clients est donc pour nous une priorité
Un internaute, le 07/05/2018
Appréciation générale : Suite a un dossier d'insonorisation on m'a conseillé cette entreprise. très bon produits très bonnes finitions, délais un peu long mais résultats très satisfaisants. Au vu des mauvaises expériences de voisins, heureux que mon chantier ce soit bien passé.
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