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Horaires

Du lundi au vendredi : de 8h30 à 12h15 et de 13h45 à 18h30

Activités

Transport express, Coursiers, Services et conseil logistique

Avis

5 avis récents | Note globale : 1/5
Un internaute, le 13/12/2019
Appréciation générale : Absolument nullissime. Ne livre pas les colis aux horaires d’ouvertures des points relay et ce à 2 reprises. Quand on appelle on tombe sur une messagerie qui nous demande de nous tourner vers l’expéditeur qui lui nous dit de voir avec le transporteur !!! Surtout mais surtout ne pas pas passer par GLS
Un internaute, le 28/11/2019
Appréciation générale : Quelle manque de rigueur et de sérieux. Colis devant être livré le le 24-11-2019. A 10h30 sms me disant Urgent impossible de vous livrer aujourd'hui, livraison reportée à demain. J'appelle l'agence de Saint Genis Laval qui me dit de les rappeler le 25 à 8h30 pour me préciser l'heure de passage. Le 25 après 16 mn à essayer de joindre l'agence, j'ai une personne qui me dit que mon colis n'a pas été chargé et ne sera pas livré et devant ma légitime incompréhension elle me raccroche au nez... BRAVO GLS POUR VOS SLOGANS SUR VOTRE QUALITE DE SERVICE ET VOTRE INNOVATION... COMMENCEZ PAR HONORER VOS DATES DE LIVRAISONS...
Un internaute, le 16/11/2019
Appréciation générale : Tres mauvais aussi bien en livraison que le service réclamation qui est pratiquement impossible a joindre.
Un internaute, le 06/11/2019
Appréciation générale : J'ai osé évoquer un autre choix d'un transporteur suite à une demande de livraison d'un colis avant 16h00 sur mon lieu de travail et ils m'ont envoyé un mail d'annulation de manière totalement arbitraire et non professionnel. Le donneur d'ordre est la société qui m'envoyait ma commande. Fuyez-les
Un internaute, le 09/05/2019
Appréciation générale : 2 Demi journées perdues à attendre une livraison planifiée, qui n'est pas arrivée avec comme justification : le colis ne peut être livré ! En résumé : Entreprise au système d'information non fiable et à la qualité de service inexistante.

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