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Verlaine Automobiles

cle_a_moletteGarage automobile

rte Villebon, 91160 Champlan

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Informations

Activités : garages automobiles, agents, concessionnaires, distributeurs d'automobiles

Avis

5 avis récents | Note globale : 2.6/5
Seuls les 10 derniers avis de moins de 2 ans sont conservés.
Un internaute, le 24/06/2021
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Appréciation générale : Verlaine automobile à Champlan ne sait pas entretenir un 4 motions. Pour le patron changer le filtre haldex connaît pas. Bon à éviter Préfère vendre du neuf que réparer faut le savoir avant d'entrer.
Un internaute, le 10/04/2021
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Appréciation générale : bonjour mon expérience avec ce garage est terrible après 3 diagnostic ils mont facturé 1080e et le problème persiste je les ai contacté par mail et par voie postale ,aucun retour ,donc je passe par la protection juridique et quand l'expert a demandé les protocole il a rien trouver , ils ont changer le capture et l'injecteur comme ça sans aucun justificatif ni Protocol , j'ai été voire un autre vw et la il trouve le problème vient du capture qui je vient de changer chez Verlaine automobiles bref pas de confiance a ce garage car ,techniciens nul ,chef atelier nul et le directeur null
Un internaute, le 25/07/2020
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Appréciation générale : Apparemment, seuls les mécontents postent des avis négatifs et les satisfaits n'ont pas la plume facile. Alors je viens rétablir la balance : cela fait six ans que je pratique Verlaine Automobiles pour mes deux véhicules Up et Touran. L'accueil a toujours été professionnel et fort aimable par l'un ou l'autre des trois réceptionnistes. Les explications sont claires et détaillées sur la mécanique et les tarifs. Les problèmes ont toujours été réglés au mieux. Le personnel est stable et connaît bien ses clients. Cette concession est une mécanique bien huilée et je ne regrette pas mon précédent concessionnaire de marque française.
Un internaute, le 07/07/2020
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Appréciation générale : Je m'étonne des avis négatifs trouvés sur le site. Je cherchais un garage Volkswagen différent des autre concessions VW du département et j'ai été agréablement surpris. J'ai été très bien accueilli, que ce soit au SAV (moins cher à mon avis que dans d'autres concessions VW) ou par les commerciaux. J'ai acheté un véhicule et ai été très bien conseillé par Emilien. Je vous recommande Verlaine Automobiles, même si c'est à vérifier dans le temps.
Un internaute, le 18/09/2019
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Appréciation générale : Personnel du service après-vente très désagréable. Une pièce aérodynamique s'est décollé sur le hayon arrière de ma Passat (elle n'a que 3 ans, passons ...), le service après-vente refuse de faire un geste commercial. Excuse: prouvez-vous que la pièce s'est décollée et qu'on ne vous l'a pas volée. Elle est tombée pendant que je roulais, gros malin, je ne l'ai évidemment pas récupérée ... Aujourd'hui, j'appelle pour commander la pièce (j'ai un devis en main, établi par le service après-vente) et on me refuse de prendre la commande par téléphone sous prétexte que je pourrais ne pas venir la faire poser. Donc je dois prendre sur mon temps pour venir 2 fois en concession (une fois pour la commande, une fois pour la pose), tout ça pour une pièce à 115€ !!!! Bravo le niveau de service. Je vais de ce pas chercher une autre concession.

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Source : Pages Jaunes
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