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Horaires

Du lundi au vendredi : de 8h à 12h et de 14h à 19h

Samedi : de 8h30 à 12h et de 14h à 19h

Activités

Garage automobile, Concessionnaire automobile, Carrosserie et peinture automobile, Automobiles d'occasion, Dépannage, remorquage d'automobiles

Avis

3 avis récents | Note globale : 1/5
Un internaute, le 30/08/2019
Appréciation générale : Prise de rdv impossible pour entretien de véhicule, personne pour vous répondre au téléphone avec attente interminable pour retourner à l’accueil au final..! A ce jour toujours pas rdv, pas de rappel non plus de leur part comme il avait été prévu lors de la deuxième tentative. J’ai pris mes dispositions ailleurs, rdv obtenu dans la minute qui a suivi..! En conclusion privilégier les petites concessions, ça restera toujours une valeur sûre..!
Réponse de l'établissement (02/09/2019) :
Bonjour Madame Trunelle, C’est avec surprise que nous avons lu votre commentaire qui ne reflète en aucun cas l’image de notre concession. Sachez que votre commentaire a été remonté à notre chef de service pour que cela ne se reproduise plus. Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément. Cordialement, France – Assistante Qualité.
Un internaute, le 30/11/2018
Appréciation générale : J’ai acheté en août un véhicule d’occasion Peugeot 2008. En novembre, j’étais agacé de sentir l’air passer par le joint de vitre conducteur. Leur chef carrosserie identifie rapidement que les deux coulisses de vitres conducteur et passager sont abîmées. Il demande une prise en charge qui est refusée par les Occasions du lion car la garantie ne couvre pas la carrosserie. C’est un problème d’étanchéité qui peut être réglé par le changement des coulisses mais ce n’est pas un problème esthétique. Malgré cela ils ne reconnaissent pas leur responsabilité. Ils me demandent de payer une réparation sur un vice caché qu’ils auraient dû identifier avant la vente.
Réponse de l'établissement (05/12/2018) :
Monsieur, Nous revenons vers vous, suite à votre commentaire et l’échange que vous avez eu avec notre responsable véhicules d’occasion pour vous confirmer la bonne réception de vos échanges avec Peugeot France. Malgré la problématique survenue quelques mois après votre achat, nous sommes heureux que notre geste commercial puisse vous satisfaire. Nous comprenons que vous en attendiez plus de Peugeot France. Nous restons à votre écoute pour toute autre question. Cordialement,
Un internaute, le 15/06/2018
Appréciation générale : Mauvaise foi 1000 euros, c'est ce qu'il en a coûté à mes parents pour ne pas avoir été bien conseillé en remplissant le bon de commande du véhicule neuf. Le vendeur a intentionnellement omis de demandé si mes parents avaient pris un crédit auprès de leur banque pour acheter un véhicule. Il faut le savoir, un achat "comptant" ne donne pas droit au remboursement des arrhes versés si vous vous rétractez. Manifestement le vendeur le savait très bien car c'est ce qu'il leur a immédiatement répondu quand ils lui ont annoncé qu'ils se rétractaient selon leur bon droit, 3 jours après avoir signé la commande...
Réponse de l'établissement (15/06/2018) :
Madame, Nous sommes très surpris de vos propos. Nous avons expliqué à vos parents les modalités contractuelles d'annulation, à savoir, la disponibilité de l'acompte à valoir sur une prochaine commande dans notre concession. En effet, le bon de commande ne mentionne pas de financement extérieur et vos parents ne nous ont aucunement informé d'un quelconque financement lors de leur passage ce matin. Quoiqu'il en soit la situation n'autorise en rien un comportement insultant et menaçant à la concession envers nos collaborateurs. Nous restons à la disposition de vos parents pour toute information. Cordialement,
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