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Fnac Annemasse

Vente de matériel et consommables informatiques

14 rue Résistance 74100 Annemasse

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Source : PagesJaunes
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Avis

5 avis récents | Note globale : 2.6/5
Un internaute, le 13/03/2017
Appréciation générale : pour noël mon mari a acheté un bracelet connecté qui n'a jamais fonctionné, le bracelet est retourné 4 fois en réparation et la FNAC a refusé l'échange et l'avoir. personne n'est jamais responsable.
Un internaute, le 22/01/2017
Appréciation générale : j'y suis allée pour un échange de matériel imprimante. Cela a été simple comme procédure à faire et les employés très disponibles, pro-actifs et de bons conseils.
Un internaute, le 24/10/2016
VENDEUR GLANDEUR
Appréciation générale : Je suis allé dans ce magasin le samedi 151016 décidé à acheter un macbook pro à 1450€. Je suis resté planté devant le rayon presque une heure et personne ne s'est occupé de moi. Plusieurs personnes étaient dans le même cas que moi. Vous avez plein de vendeurs qui vous passent devant mais aucun ne prend la peine de vous renseigner afin de finaliser l'achat, ils font mine de pas vous voir Finalement, j'ai utilisé un ordinateur de démonstration pour passer ma commande sur le site fnac.com et retiré mon achat sous une heure. C'est ensuite lors du retrait du produit qu'une personne très sympathique du SAV s'est très bien occupé de moi et m'a très bien conseillé pour l'utilisation de ce produit. Malgré le fait que cette personne était très sympa, je ne reviendrai plus dans ce magasin car aucune considération pour le client. Je comprends maintenant pourquoi la Fnac va si mal.
Un internaute, le 10/11/2015
Très bon conseil de vente
Appréciation générale : Excellente information, les vendeurs prennent en charge le client et l'amène vers le produit recherché, une bonne autonomie, certes il y a du monde mais en même temps cela n'est-il pas gage de qualité ? on ne s'empressent pas dans un magasin médiocre, du monde au service clients mais un sourire et une rapidité d’exécution, des agents de sécurité qui bossent également et qui se permettent même ede me souhaiter bonne journée, j'y retournerais :)
Un internaute, le 26/10/2015
Appréciation générale : Votre expérience : C'est insupportable! Plus que médiocre! J'ai demander qu on me répare mon mobile, et ca fait plus de 3 mois que j'ai attendu et pour finir j'ai demander le remboursement, déçu ! Franchement à déconseiller !!! En colère !!!!!!!!!!!!!!!
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