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Horaires

Du lundi au samedi : de 10h à 19h

Activité(s)

Vente de téléphonie

Avis

2 avis récents | Note globale : 1/5
Un internaute, le 14/11/2020
Appréciation générale : Inadmissible, j'ai un ticket d'incident ouvert depuis 07/20 soit 5 mois, impossible de joindre qui que se soit au 3244 peut importe l'heure et le jour, 15min d'attente au téléphone (payante) pour que l'on me racroche au nez sans meme avoir eu qu'elle qu'un... 30€ le moi pour 3 megas et je recoit des sms pour prendre un rdv obligatoire a mon domicile avec un technicien mais a chaque foi le lien me marque aucune dispo (depuis 5 mois).. je pense qu'ils se foutent du modmnde je pense aller voir la concurrence tres bientôt Merci a free pour votre engagement aupres de vos clients depuis des années cela fait plaisire aller bisous
Un internaute, le 22/07/2020
Appréciation générale : je suis allée il y a trois semaines chez vous pour obtenir une télécommande mais la personne m'a dit qu'il fallait la commander sur free au 3244, je lui ai expliquée que je n'arrivais pas à les joindre mais elle n'a fait que confirmer ce qu'elle m'a dit et est passée à une autre personne sans plus s'occuper de moi.j'ai donc a nouveau téléphoné en début de semaine dernière avec d'énormes temps d'attente à de nombreuses reprises pour enfin pouvoir demander que l'on m'envoie une telecommande la personne que jai eu au bout de fil m'a dit avoir pris bonne note et qu'elle m'enverrait un mail pour me tenir au courant, j'attends toujours après ce mail et depuis lundi, je n'arrive plus du tout a obtenir quelqu'un au 3244 . Je suis de plus en plus déçue par free et songe vraiment à changer d'opérateur, çà ne pourra pas etre pire que free longtemps, j'ai apprécié free à ces débuts mais depuis quelques temps, il est difficile, voir impossible d'obtenir ce numéro, je trouve qu'il y a du laisser aller et suis très déçue

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