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Compagnie Des Gaz De Pétrole Primagaz CGPP

pointFioul et combustibles

77 esplanade Gén de Gaulle, 92800 Puteaux

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Informations

Activités : fioul, combustibles, sièges sociaux

Avis

2 avis récents | Note globale : 1/5
Seuls les 10 derniers avis de moins de 2 ans sont conservés.
Un internaute, le 08/06/2021
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Appréciation générale : Gaz très cher Ne répondent jamais aux mails Les divers services ne communiquent pas entre eux Impossible de changer un numéro de téléphone ou en détails de contact malgré les demandes téléphoniques ou mails. Un véritable exemple de manque de professionnalisme, de réactivité, de sérieux. Ça fait 3 ans de galère et je ne sais comment m'en sortir
Un internaute, le 02/02/2021
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Appréciation générale : ma cuve est à 0%, j'ai un bébé de 15 jours à la maison et plus de chauffage, le service client Primagaz est désastreux, pas de livraison dans les délais donnés, pas de réponse valable par téléphone à part vous balader en vous disant demain sans faute et le lendemain toujours rien. en revanche pas de problème on me prélève 480 € tous les mois, ça ils n'oublient pas. Client depuis 25 ans environ, je peux dire que le service s'est dégradé, avant une personne humaine qui savait ce qu'elle disait, maintenant un robot humain qui ne sait que répéter la même chose, votre demande est prise en compte. Pour moi Primagaz c'est fini.
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