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Horaires

Du lundi au vendredi : de 7h45 à 12h et de 14h à 18h

Samedi : de 8h30 à 19h

Activité(s)

Concessionnaire automobile

Avis

5 avis récents | Note globale : 2.6/5
Un internaute, le 30/07/2020
Appréciation générale : Plus jamais ! Excellent Vendeur. Mais pour le reste, n'ayez surtout aucun problème. ... Réception et Atelier à fuir. Allez en province où les garages Peugeot tiennent à vous satisfaire sans vous ballader.
Réponse de l'établissement (17/08/2020) :
Bonjour FrançoisHoubart, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de nous améliorer, nous souhaiterions connaître en détails votre expérience dans notre atelier et vous invitons à nous écrire à contactparisrivedroite@mpsa.com. Dans l'attente de vous lire, Bien à vous, Toute l'équipe de PEUGEOT PSA RETAIL FONTENAY SOUS BOIS
Un internaute, le 27/06/2020
Appréciation générale : Bonjour prise en charge de mon Peugeot 2008 pour la révision des 20.000 km . l'agent qui c est occuper de moi très Pro tout c est bien passer . la ou le problème se répète reste pour ma part le manque de respect des commerciaux pour la 2 em fois dans ce centre désillusion total au vus d'un nouvelle achat, reprise je demande a voir un commercial l'agent qui c étais occuper de moi pour la révision vas voir le commercial dans son bureau lui explique ma demande le commercial me regarde au loin de la tète au pied sont regard en dis long peut être au vus de ma tenue pas de complet ni de chaussure qui brilles . l'agent reviens et me dis le commercial est occuper, je n'est rien dis je suis parti, mais un commercial affaler dans son siège avec son tel a la main ça correspond a tout sauf du professionnalisme . que faut il faire chez Peugeot sabrie pour attirer l'attention d'un commercial . bien cordialement Allan .
Réponse de l'établissement (29/06/2020) :
Bonjour AkiraWinx, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés suite à votre visite chez nous. Nous souhaiterions prendre contact avec vous pour échanger plus en détails sur votre expérience en point de vente mais votre pseudonyme ne nous permet pas d'identifier votre dossier. Pourriez-vous nous laisser vos coordonnées en nous écrivant à satisfaction-client@mpsa.com ? Dans l'attente de vous lire et espérant pouvoir regagner votre confiance, Service Satisfaction Clients PEUGEOT PSA RETAIL FONTENAY SOUS BOIS
Un internaute, le 15/05/2020
Appréciation générale : Nous avons eu des déconvenues avec ce garage. Nous avons alors échangé avec le responsable qui a reconnu les torts de son équipe et en a assumé la responsabilité. Des erreurs ont été faites mais elles sont réparées. Finalement, n'est-ce pas l'essentiel Merci à eux.
Réponse de l'établissement (20/05/2020) :
Bonjour Elodieoger, Nous vous remercions de nous avoir partager votre retour d'expérience. Prenez soin de vous et de vos proches, Service Satisfaction Client PEUGEOT PSA RETAIL FONTENAY SOUS BOIS
Un internaute, le 07/11/2019
Appréciation générale : N’étant pas client de ce garage je suis venu pour qu’on me rajoute de l’huile. Excellent accueil, café offert, ajout d’huile gratuitement. Merci.
Réponse de l'établissement (10/11/2019) :
Bonjour Fred, Votre avis nous fait extrêmement plaisir ! Merci pour votre visite dans notre point de vente, au plaisir de vous accueillir de nouveau une prochaine fois. Cordialement, Toute l'équipe de PEUGEOT PSA RETAIL FONTENAY SOUS BOIS
Un internaute, le 20/04/2019
Appréciation générale : Non respect des délais, pannes à répétition identiques, jamais de véhicule de prêt ou de location disponible. Ne rappellent pas pour informer du diagnostic ni de la date de disponibilité du véhicule malgré plusieurs appels.
Réponse de l'établissement (23/04/2019) :
Bonjour JEUDY Ségolène, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail : satisfaction-client@mpsa.com. Bien à vous, PEUGEOT PSA RETAIL FONTENAY SOUS BOIS

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