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Cobra

sac_shoppingVente de télévision, vidéo et son

66 av Parmentier, 75011 Paris

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Nos magasins sont ouverts et vous accueillent avec des mesures sanitaires renforcées. Chez Cobra, vous retrouverez des espaces dédiés à votre passion audio et vidéo. Vous avez notamment un vidéorium THX de 120 m², trois auditoriums hi-fi dont un tout nouvel espace haut de gamme. Nous possédons un immense univers TV 4 K et un vaste choix en produits home cinéma, petit son et multimédia. Ajoutez à cela des prix négociables et la possibilité de tout tester, et vous comprendrez pourquoi Cobra est le haut lieu parisien des amoureux d'image et de son!

L'essentiel

Clientèle : Particuliers, Professionnels, particuliers,, professionnels,

Moyens de paiement : Chèques cadeaux, Espèces, Chèque, Virement bancaire, CB, Visa, Mastercard, American Express

Horaires

Du lundi au samedi : de 10h à 19h

le 1 novembre 2022 : de 9h à 19h

le 11 novembre 2022 : de 9h à 19h

Equipements

Accès handicapés

Autres équipements : Auditorium (x3), Vidéorium, Bar à casques, Salon home-cinéma, Casque audio, Baladeur audiophile, Enceinte hi-fi, Bluetooth, Vidéoprojection, Amplificateur, Convertisseur DAC, Barre de son, Multiroom, Caisson de basses, Lecteur CD SACD, réseau, Platine vinyle, Cellule phono, diamants, Meuble TV, hi-fi, lecteur Blu-ray

Services et prestations

Showroom son, Auditorium télévision, Showroom télévision, Auditorium son, Retrait en magasin, Accès handicapé, Livraison à domicile, Vente en ligne, Enceinte connectée, Écran de projection, Enregistreur dvd, Casque bluetooth, Home-cinéma, Décodeur TNT, Enceinte colonne, Lecteur CD, Télévision connectée, Ampli audio, Vidéoprojection, Tourne-disque, Vidéoprojecteur, Enceinte hi-fi, Chaîne hi-fi, Enceinte sans fil, Lecteur MP3, Barre de son, Platine vinyle, Lecteur Blu-ray, Ampli home-cinéma, Lecteur de dvd, Connectique vidéo, Haut-parleur, Micro caméra, Casques audio, Casques, Baladeur, Radio cd, Écrans plats, Enceinte bluetooth

Informations

Produits : casque audio, home-cinéma, vidéoprojecteur, enceinte hi-fi, platine vinyle, barre de son, chaîne hi-fi, micro caméra, tourne-disque, enregistreur dvd, haut-parleur, enceinte, écran de projection, lecteur de dvd, décodeur TNT, lecteur MP3, radio cd, connectique vidéo, enceinte connectée, lecteur de blu-ray, télévision connectée, Casques audio, enceinte sans fil, ampli audio, ampli home-cinéma, enceinte colonne, casque bluetooth, enceinte bluetooth, Enceintes Bluetooth

Activités : vente de télévision, de vidéo, de son, home cinéma, vente d'hi-fi

Avis

10 avis récents | Note globale : 1.5/5
Seuls les 10 derniers avis de moins de 2 ans sont conservés.
Un internaute, le 22/09/2022
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Appréciation générale : NUL POUR AVOIR UNE DISPO ET UN PRIX
Un internaute, le 09/08/2022
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Appréciation générale : Service client à fuir Ne respecte pas les clients... justifications absurde et abusive. Invente des choses sans queue ni tête. Même après avoir donné toutes les informations et justificatifs en leur expliquant qu'ils ne respectent pas le code de la consommation dont le droit de rétractation, ils persistent même après avoir signalé le problème. Site à fuir si vous ne souhaitez pas être lésé.
Un internaute, le 15/06/2022
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Appréciation générale : Je viens de verser un acompte pour une platine (+ experience désastreuse en magasin (Cobra Parmentier à Paris) / mauvais factures à un autre nom...) Surtout impossible de joindre le service client ( à tous les numéros communiqués). Toujours aucun délais de livraison en vue 2 semaines après le versement de l'acompte, ni personne qui réponds par telephone et par mail. Pire experience d'achat HI-FI de ma vie. A fuir
Un internaute, le 12/06/2022
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Appréciation générale : A fuir Mauvaise expérience préférez la concurrence des amateurs
Un internaute, le 29/05/2022
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Appréciation générale : J'ai acheté un écran 65 Sony en magasin il y a 4 ans avec une extension de garantie 5 ans. Il est tombé 3 fois en panne avec un échange complet et 2 réparations (Sony plus jamais...) le SAV a chaque fois était au top. L'écran est de nouveau tombé en panne quelques mois après la dernière réparation (même pièce défectueuse) et ils m'ont offert un bon d'achat de la valeur d'un écran Sony équivalent neuf (1200€) qui m'a permis de racheter un autre écran. J'ai averti de la panne par mail a 12h, a 15h j'ai été appelé au téléphone et a 19h j'étais rentré chez moi avec mon écran neuf, vraiment au top.
Un internaute, le 22/12/2021
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Appréciation générale : Une télé OLED 4k de 4000€ acheté chez eux, au début ils annoncent une livraison une semaine donnée, une fois cette semaine écoulée, ils sont incapable de me donner plus de précision sur cette livraison, ni leur fournisseur, ni leur expéditeur. C'est quand même gros pour une livraison d'une 20aine de télé de cette valeur. 1er achat et surement le dernier.
Un internaute, le 07/05/2021
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Appréciation générale : Un désastre Quelle mauvaise expérience Jai acheté 2 TVs sur le site de Cobra pendant Black Friday car le prix était très intéressant, j’ai reçu la première 4 mois après, et la deuxième je ne l’ai toujours pas reçu... Un service client plus que moyen, et surtout le pire de tout aucun geste commercial ... je ne reprendrai plus jamais rien chez vous, je n’ai toujours pas reçu ma deuxième tv LG, elle est aujourd’hui disponible sans délai au même prix que je l’ai eu pendant Black Friday, la moindre des choses aurait été de me faire un geste commercial pour autant d’attente, car maintenant tous le monde peut l’avoir au même prix sans aucun délai. Catastrophique Fuyez
Un internaute, le 02/03/2021
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Appréciation générale : Achat d'une platine fin janvier sur le site internet. Livraison estimée entre 2 et 3 semaines. Pas de soucis. 6 semaines d'attente plus tard, toujours rien et surtout aucune nouvelle de ma commande. Elle n'apparait même d'ailleurs même plus dans mon espace client. J'ai dû appeler le SAV, lequel ne sait pas quand le réapprovisionnement sera fait. Qu'il y ait du retard, ça arrive... Mais qu'on nous laisse des semaines sans un mot ni suivi ni explications, comme si de rien n'était, c'est juste LAMENTABLE et inacceptable. Magasins et vendeurs à éviter J'ai demandé le remboursement.
Un internaute, le 18/02/2021
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Appréciation générale : le vendeur était peu sympathique, il me prenait de haut, ne répondait pas à mes questions comme si elles étaient stupides, incapable de me donner des réponses claires sans me mépriser en me disant vous savez qu'il ya le covid donc je ne peux pas vous dire quand vous serez livrée, par contre à la caisse la jeune femme est formidable de gentillesse et très professionnelle. Je regrette d'avoir acheté ma télé à ce vendeur si méprisant.
Un internaute, le 26/10/2020
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Appréciation générale : Mauvaise expérience aujourd'hui sur le site puis dans le magasin Cobra Parmentier. Après avoir constaté une différence entre le prix annoncé sur le site (69€) et celui validé dans mon panier (99€) j'ai appelé la hot line qui m'a proposé de passer au magasin pour retirer le produit au prix indiqué de 69€. Sur place et après une longue attente le directeur refuse d'honorer l'engagement de son télévendeur prétextant un prix anormalement bas, alors que le produit est vendu 79€ sur les sites concurrents. Conclusion : pour Cobra une pratique décevante et une image peu professionnelle et pour moi deux heures de perdues trajet compris...pour quelques euros :)
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Source : Pages Jaunes
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