Cévennes Confort

Atlantic, Danfoss, Easypell, Finimétal, Giacomini, Guntamatic, Hargasnner, Herz, Okofen, Palazzetti, Riello, Styx, Technibel, Viessmann, Zaegel Held

Matériel de chauffage

Un internaute, le 02/04/2021

Appréciation générale : Équipes au top, des conseils du premier rdv jusqu’à la pose finale. Professionnels compétents et super sympas. Je recommande vivement.

Un internaute, le 26/03/2021

Appréciation générale : Entreprise malhonnête qui vend des installations mais n'assure pas le SAV ni l'entretien. Aucune conscience professionnelle ni aucun respect des clients. À éviter à tout prix

Un internaute, le 25/03/2021

Appréciation générale : Je déconseille très fortement cette entreprise. Des commerciaux qui n'ont aucun autre objectif que de réaliser une vente, un SAV inexistant, un manque de professionnalisme criant, à la limite de la malhonnêteté.

Réponse de l'établissement :

Bonjour Je suis désolé du désagrément, nous avons l'habitude d'accompagner nos clients jusqu'au bout. Nous pouvons en discuter par mail et peut être trouver une solution pour résoudre votre problématique.

Un internaute, le 10/02/2021

Appréciation générale : Entreprise pas sérieuse à éviter . J'ai fait changer 8 robinets thermostatiques programmables , 4 ne sont pas adaptés au vanne la 5 éme pas prévu pour 3 programmations , le technicien SAV à emporter les 4 tetes thermostatiques le 20/11/2020 plus de nouvelles les radiateurs chauffent 24 sur 24 . Le commercial ne répond pas à mes appels téléphonique , je suis certainement indésirable

Réponse de l'établissement :

Monsieur Defauw, nous sommes désolé du contre temps, nous mettons tout en œuvre pour trouver une solution à votre problème. Nous sommes actuellement dans l'attente du retour du fournisseur. Merci de votre compréhension.

Un internaute, le 01/01/2021

Appréciation générale : réactivité, professionnalisme, sérieux, je les recommande vivement

Réponse de l'établissement :

Bonjour, je vous remercie pour le temps que vous nous avez consacré pour rédiger cet agréable message et en espérant que votre installation vous satisfera pendant de nombreuses années