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Premier acteur national de la livraison express de colis jusqu’à 30 kg aux entreprises et aux particuliers, Chronopost s’appuie sur une équipe de 3 800 collaborateurs et a distribué plus de 170 millions de colis en 2018. Chronopost dessert 230 pays dans le monde et a un accès privilégié au réseau européen de relais Pickup de DPDgroup. Chronopost compense intégralement ses émissions de CO2 et livrera tout Paris en propre au 1er juillet 2019.

Horaires

Du lundi au vendredi : de 9h à 12h et de 14h à 18h

Services et prestations

Transports de colis en France
Transports de colis dans le monde
Suivi de colis
Livraison à domicile
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Transport de Colis
Envoi de Colis

Avis

5 avis récents | Note globale : 1/5
Un internaute, le 26/05/2020
Appréciation générale : J'attends mon colis depuis le 15/05 et nous sommes le 26/05. Colis parti du japon en temps et en heure malgré le COVID et il marqué en livraison depuis le 18/05. Service inadmissible et sans aucunes informations possibles. Ils sont injoignables...le colis est parti à Rennes alors que je suis dans le Var...allez comprendre J attends depuis 11 jours. On verra demain.
Un internaute, le 14/05/2020
Appréciation générale : Je reçois un avis le 05 mai m'informant que mon colis va être livré dans la journée, mais le livreur n'est jamais passé et a eu le culot de dire que je n'étais pas chez moi et qu'il avait laissé un avis de passage Depuis la livraison de mon colis est repoussé tous les jours de 24h, nous sommes le 14 mai et je n'ai toujours rien. Il est impossible d'avoir plus d'info car leur robot Léonard est totalement inefficace, et au téléphone tous les conseillers sont occupés en permanence, même à l'ouverture. Bref un service merdique.
Un internaute, le 25/04/2020
Appréciation générale : Encore une mauvaise expérience avec Chronopost Fréjus (après un colis perdu et un service client qui ne sert à rien ) Cette fois ci, en plein confinement, livraison à domicile prévue (et payée) et le livreur ne passe pas. Il livre le colis directement dans un point relais loin de chez moi, où je ne peux pas aller le chercher . Très mécontente +++.
Un internaute, le 15/04/2020
Appréciation générale : Impossible de les joindre, de plus les chauffeurs sont des lenteurs
Un internaute, le 03/04/2020
Appréciation générale : Je met une étoile parce que l'on ne peut pas mettre moins. On est en confinement, le livreur n'est pas passé et a déposer le colis en point relais, il es parti du dépôt de Fréjus a 9h et remise des colis aux arcs a 9h30, tout juste le temps de faire le trajet. Pas de dépôt chez les clients. J'habite a côté de la sortie d'autoroute. Le service client est zéro. Impossible de reprogrammer la livraison du colis à domicile. Le service client n'a pas accès au centre de tri et aux livreurs mais ils feront remonter l'information
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