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Agence Chronopost Bordeaux Nord

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5 av Doct Schinazi, 33000 Bordeaux

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Ouvre à 8h30
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Premier acteur national de la livraison express de colis jusqu’à 30 kg aux entreprises et aux particuliers, Chronopost s’appuie sur une équipe de 3 900 collaborateurs et a distribué plus de 176 millions de colis en 2019. Chronopost dessert 230 pays dans le monde et a un accès privilégié au réseau européen de relais Pickup de DPDgroup. Chronopost compense intégralement ses émissions de CO2 et livre tout Paris en propre depuis septembre 2019.

Horaires

Du lundi au vendredi : de 8h30 à 12h et de 14h à 18h

Samedi : de 8h30 à 12h

Services et prestations

Transports de colis en France, Transports de colis dans le monde, Suivi de colis, Livraison à domicile, Livraison en point relais, Commande en ligne, Prêt-à-Expédier France, Prêt-à-Expédier UE, Prêt-à-Expédier Outre-Mer, Prêt-à-Expédier Monde, Envoi de colis en France, Envoi de colis dans le monde, Transport de Colis, Envoi de Colis

Informations

Activités : transport express, envoi, distribution de courrier, de colis

Avis

10 avis récents | Note globale : 1.1/5
Seuls les 10 derniers avis de moins de 2 ans sont conservés.
Un internaute, le 10/03/2021
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Appréciation générale : franchement ils ont vraiment nul. Semaine dernière il me déposer un colis valeurs de 400 € dans ma fenêtre dans une rue principale et hier ne pouvait pas donner le colis pour ma voisine mais il peut déposer plus que 60 km de chez moi. Accueil téléphonique encore plus nul parce que vous pouvez parler à personne, pour reprogrammer de renvoi de colis.
Un internaute, le 12/02/2021
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Appréciation générale : colis glaciere parti mardi ,ai attendu mercredi,jeudi ,livraison reportèe.Ce matin ,je rate l'appel du livreur ,juste 15 mn sans mon telephone,il faut bien que je me doucheimpossible de le joindre.Au standard,apres une longue attente,on me dit qu'il faut attendre,soit il rappelle ,soit j'ai un mail.MORALITE:avec chronopost,il faut etre dispo de 8_h a 13 h,3jours de suite,accrochèe au telephone,tout cela,pour ne pas avoir son colis. Bravo ce serait plus simple de pouvoir joindre le chauffeur et surtout d'avoir un jour fixe de livraison.Parce que tout le monde n'est pas au chomage,il y a aussi des gens qui travaille. C'est étonnant,ils ne le savent pas chez chronopostMOINS 5 ETOILES ET MERCI POUR MA LIVRAISON ,entreprise a recommander ....
Un internaute, le 31/12/2020
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Appréciation générale : la commande qui devait être livrée le 29/12 n'est pas arrivée, le chauffeur n'a pas trouvé mon domicile (il est bien le seul). Je demande donc par internet à être livrée le lendemain. Personne ne se déplace le 30, et quand je téléphone au service clients à 13h30, on m'assure que tout est fait pour que je sois livrée le 31. Mais surprise, à 16h30, je reçois un mail disant que le colis est retourné à l'expéditeur. Et quand je rappelle le service clients, la personne me dit qu'elle ne peut rien faire, elle ne peut pas intervenir, il faut qu'elle suive les procédures et je n'ai qu'à me débrouiller avec l'expéditeur. Moralité : chronopost est rayé définitivement.
Un internaute, le 18/12/2020
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Appréciation générale : 45 minutes d'attente sur un parking, pendant que les employés vous regardent par la fenêtre en rigolant. Heureusement que certains plus courageux sont sortis dehors pour prendre en charge les clients attendant pour retirer leur colis. Mon colis était en bon état, heureusement.
Un internaute, le 16/12/2020
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Appréciation générale : Colis perdu, surement par Merlin l'enchanteur Chronopost incapable. En tant que pro je suis déçu cela fait plusieurs fois déjà
Un internaute, le 10/12/2020
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Appréciation générale : Colis bloqué depuis 5 jours maintenant a l'agence de Bordeaux Nord abusé clairement . J'appelle depuis 2 jours Chronopost il s'en fou carrément . Je recommande pas Chronopost à fuir
Un internaute, le 24/10/2020
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Appréciation générale : Une catastrophe Colis noté comme livré et jamais reçu. Le type note livré, vous n avez rien, fin de l Histoire Un peu facile...La seule réponse est de contacter l expéditeur ( qui lui n a pas les feuilles de routes et ne peut pas savoir quel livreur a été affecté a cette tournée) On tourne en rond sans cesse, des mails standards tous faits, disant ils ne trouvent pas ne savent pas. En logistique il y a des suivis sauf la, vraiment a fuir Dpd/ chronopost, choisissez un autre transporteur
Un internaute, le 06/10/2020
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Appréciation générale : Scandaleux. J'attends un colis qui devait m'être livré le 2 octobre 2020. Report de jours en jours et aujourd'hui (6 octobre) on m'annonce livraison demain. Après plusieurs appels téléphonique (Plateforme à Angers...) je suis toujours dans l'attente sans aucune certitudes pour demain Mercredi 7 Octobre... Service lamentable, conseillers téléphoniques inutiles, aucun moyen de joindre un responsable... Je déconseille fortement.
Un internaute, le 10/09/2020
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Appréciation générale : Retirer un colis chez Chronoposte relève du défit..... je me suis présentée 2 fois à l´agence, les 2 fois une dizaine de personnes devant la porte! n´ayant pas le temps et vu la lenteur de la prise en charge, je repars au bout de 30 minutes, sans mon colis.... aujourd´hui plus le choix, il faut que j´attende.... resultat : arrivée à 11h, après une moyenne de 10 minutes par personne, 12h20 youpi c´est à moi! je comprends mieux... le jeune homme est de la rapidité d'un lémurien! la dame devant moi attend depuis 1h qu´on lui retrouve son colis perdu. elle est optimiste car ils m´en ont dejà egaré 2, sans aucune explication, et bien sûr tout le monde s´en fout car aucun manager pour assumer ses responsabilités!!!
Un internaute, le 28/07/2020
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Appréciation générale : Pour Info mon colis était prévu pour le 1er juillet, je ne l'ai reçu que le 8 juillet après m'avoir changé 3 fois de bureau de poste, une fois en me disant que la poste du Pian a refusé le colis parce qu'il en avait trop, une fois en m’envoyant à Blanquefort ou le colis n’était pas encore arrivé et la 3eme fois à la poste de Parempuyre ou enfin j’ai pu retirer mon colis. Cette société accuse les autres de son incompétence
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Source : Pages Jaunes
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