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Vente et installation de chauffage

CHAM est une filiale d'EDF, spécialisée dans l'entretien et le dépannage des équipements de chauffage. Nous répondons aux besoins de nos clients grâce à une large gamme d'offres de services encadrée par la certification de services Qualicert.
Nous sommes en mesure de répondre à vos problématiques concernant les chaudières individuelles gaz et fioul, les chauffe-eau, les pompes à chaleur, la climatisation, les systèmes d'énergie hybrides, les VMC le ramonage ou les chaufferies pour des locaux privés, professionnels ou publics.
Nos experts sont à votre écoute pour répondre à vos questions

Horaires

Du lundi au vendredi : de 8h à 12h et de 14h à 17h30

Services et prestations

Entretien et dépannage de chaudières
Mise en service de systèmes de chauffage
Entretien de systèmes de chauffage
Travaux de plomberie
Ramonage de conduits de fumée
Remplacement de systèmes de chauffage
désembouage
dépannage de chaudière
dépannage de chauffage électrique
dépannage de chauffage au fioul
dépannage de chauffage au gaz
entretien de chauffe-eau
remplacement de chaudière
technicien chauffagiste
dépannage de climatisation
entretien de climatisation
location de climatiseur
entretien de chauffe-eau à gaz
installation de sanitaire
rénovation de salle de bain
réparation de chauffe-eau
réparation d'émail de sanitaire
ramonage de cheminée
contrat d'entretien de chaudière
entretien de chaudière au fioul
entretien de chaudière à gaz
dépannage de chaudière au fioul
dépannage de chaudière au gaz
contrat d'entretien de chaudière à gaz
ramonage de poêle à bois
ramoneur fumiste
géothermie
installation de chauffage électrique
installation de chauffage au fioul
installation de chauffage au gaz
installation de chauffage solaire

Infos pratiques

Activités : Vente et installation de chauffage, Dépannage de chauffage, Pompes à chaleur, Entretien de chaudières

Produits distribués : climatisation mobile, climatisation réversible, purificateur d'air, chauffe-eau thermodynamique, brûleur, aérotherme, chaudière à bois, chaudière électrique, chaudière au fioul, chaudière à gaz, chaudière à granulés, chaudière à ventouse, chauffage d'appoint, chauffage au bois, chauffage central, plancher chauffant, radiateur, radiateur électrique, chauffage électrique, chaudière basse température

Certifications

RGE QualibatRGE Qualibat
QualisavQualisav
QualicertQualicert
PGPG

Avis

5 avis récents | Note globale : 3.6/5
Un internaute, le 05/02/2020
Appréciation générale : 3 interventions pour la meme panne!!!!sachant que nous avions sur la deuxieme panne deja indique la piece defectueuse ...sans eau chaude ni chauffage alors que cela ne se serai pas produit si la piece avait ete change... Vraiment decu. Cldt
Réponse de l'établissement (11/02/2020) :
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Je vous présente nos excuses pour la panne que vous avez subie et qui s'est prolongée car le capteur de pression défaillant n'a pas été remplacé dès notre seconde intervention. Nous aurions effectivement pu changer ce dernier dès le 4 février. Je transmets votre commentaire au responsable d'agence afin que cette situation ne se reproduise plus. Cordialement, Aline - Responsable du service national consommateurs
Un internaute, le 30/01/2020
Appréciation générale : Dépannage réalisé dans le délais prévu et avec parfaite connaissance du travail Trés bon technicien sérieux et à recommander . Note de 5
Un internaute, le 28/01/2020
Appréciation générale : Technicien très professionnel et très pédagogue. Intervention parfaite.
Un internaute, le 26/01/2020
Appréciation générale : j'ai a vous signaler que le technicien qui intervient a l'heure actuelle ;chez moi est tout a fait bien;par contre j'ai eu voila deux ans affaire a un remplaçant qui ne m'a pas satisfait du tout:a ne pas me le renvoyer du tout,il serait mis a la porte
Un internaute, le 24/01/2020
Appréciation générale : Très compliqué pour vous joindre. En plus de cela, il y a un manque de communication entre les personnels que nous avons au téléphone et le technicien (j'ai appelé pour prévenir que je n'était pas à mon domicile pour l'heure de rdv [de 14h à 17h.... large comme plage horaire] et j'ai demandé à ce qu'on m'appelle 20min avant l'arrivé du technicien le temps que je me déplace. Quelle surprise lorsque le technicien m'appelle pour me dire qu'il était en bas de chez moi et attendez... Lui même n'était pas au courant qu'il devait me prévenir)
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Dépannage de chauffage

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Un internaute, le 05/02/2020
Appréciation générale : 3 interventions pour la meme panne!!!!sachant que nous avions sur la deuxieme panne deja indique la piece defectueuse ...sans eau chaude ni chauffage alors que cela ne se serai pas produit si la piece avait ete change... Vraiment decu. Cldt
Réponse de l'établissement (11/02/2020) :
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Je vous présente nos excuses pour la panne que vous avez subie et qui s'est prolongée car le capteur de pression défaillant n'a pas été remplacé dès notre seconde intervention. Nous aurions effectivement pu changer ce dernier dès le 4 février. Je transmets votre commentaire au responsable d'agence afin que cette situation ne se reproduise plus. Cordialement, Aline - Responsable du service national consommateurs
Un internaute, le 30/01/2020
Appréciation générale : Dépannage réalisé dans le délais prévu et avec parfaite connaissance du travail Trés bon technicien sérieux et à recommander . Note de 5
Un internaute, le 28/01/2020
Appréciation générale : Technicien très professionnel et très pédagogue. Intervention parfaite.
Un internaute, le 26/01/2020
Appréciation générale : j'ai a vous signaler que le technicien qui intervient a l'heure actuelle ;chez moi est tout a fait bien;par contre j'ai eu voila deux ans affaire a un remplaçant qui ne m'a pas satisfait du tout:a ne pas me le renvoyer du tout,il serait mis a la porte
Un internaute, le 24/01/2020
Appréciation générale : Très compliqué pour vous joindre. En plus de cela, il y a un manque de communication entre les personnels que nous avons au téléphone et le technicien (j'ai appelé pour prévenir que je n'était pas à mon domicile pour l'heure de rdv [de 14h à 17h.... large comme plage horaire] et j'ai demandé à ce qu'on m'appelle 20min avant l'arrivé du technicien le temps que je me déplace. Quelle surprise lorsque le technicien m'appelle pour me dire qu'il était en bas de chez moi et attendez... Lui même n'était pas au courant qu'il devait me prévenir)
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Pompes à chaleur

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Un internaute, le 05/02/2020
Appréciation générale : 3 interventions pour la meme panne!!!!sachant que nous avions sur la deuxieme panne deja indique la piece defectueuse ...sans eau chaude ni chauffage alors que cela ne se serai pas produit si la piece avait ete change... Vraiment decu. Cldt
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Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Je vous présente nos excuses pour la panne que vous avez subie et qui s'est prolongée car le capteur de pression défaillant n'a pas été remplacé dès notre seconde intervention. Nous aurions effectivement pu changer ce dernier dès le 4 février. Je transmets votre commentaire au responsable d'agence afin que cette situation ne se reproduise plus. Cordialement, Aline - Responsable du service national consommateurs
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Appréciation générale : Dépannage réalisé dans le délais prévu et avec parfaite connaissance du travail Trés bon technicien sérieux et à recommander . Note de 5
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Appréciation générale : Technicien très professionnel et très pédagogue. Intervention parfaite.
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Appréciation générale : j'ai a vous signaler que le technicien qui intervient a l'heure actuelle ;chez moi est tout a fait bien;par contre j'ai eu voila deux ans affaire a un remplaçant qui ne m'a pas satisfait du tout:a ne pas me le renvoyer du tout,il serait mis a la porte
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Appréciation générale : Très compliqué pour vous joindre. En plus de cela, il y a un manque de communication entre les personnels que nous avons au téléphone et le technicien (j'ai appelé pour prévenir que je n'était pas à mon domicile pour l'heure de rdv [de 14h à 17h.... large comme plage horaire] et j'ai demandé à ce qu'on m'appelle 20min avant l'arrivé du technicien le temps que je me déplace. Quelle surprise lorsque le technicien m'appelle pour me dire qu'il était en bas de chez moi et attendez... Lui même n'était pas au courant qu'il devait me prévenir)
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Nous sommes en mesure de répondre à vos problématiques concernant les chaudières individuelles gaz et fioul, les chauffe-eau, les pompes à chaleur, la climatisation, les systèmes d'énergie hybrides, les VMC le ramonage ou les chaufferies pour des locaux privés, professionnels ou publics.
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Appréciation générale : Technicien très professionnel et très pédagogue. Intervention parfaite.
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Appréciation générale : j'ai a vous signaler que le technicien qui intervient a l'heure actuelle ;chez moi est tout a fait bien;par contre j'ai eu voila deux ans affaire a un remplaçant qui ne m'a pas satisfait du tout:a ne pas me le renvoyer du tout,il serait mis a la porte
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Appréciation générale : Très compliqué pour vous joindre. En plus de cela, il y a un manque de communication entre les personnels que nous avons au téléphone et le technicien (j'ai appelé pour prévenir que je n'était pas à mon domicile pour l'heure de rdv [de 14h à 17h.... large comme plage horaire] et j'ai demandé à ce qu'on m'appelle 20min avant l'arrivé du technicien le temps que je me déplace. Quelle surprise lorsque le technicien m'appelle pour me dire qu'il était en bas de chez moi et attendez... Lui même n'était pas au courant qu'il devait me prévenir)
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