Situé à 3,7 km de SavoiExpo, à 21 km du lac du Bourget et à 50 km de la Halle Olympique d'Albertville, le Chand Mama propose un hébergement à Chambéry. Il se trouve à environ 600 mètres de la gare de Chambéry, à 600 mètres du château des Ducs de Savoie et à 17 km du centre des congrès. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement dans l'ensemble de l'établissement et la fontaine des éléphants se trouve à quelques pas.
L'aéroport de Chambéry-Savoie, le plus proche, est à 9 km.