Le Loveroom21 est situé à Valenciennes, à moins de 1 km de la gare et à 31 km du musée Matisse. L'établissement se trouve à 38 km de la gare de Cambrai, à 42 km de la gare de Douai et à 43 km de l'école des mines de Douai. Il propose un jacuzzi, un spa et une connexion Wi-Fi gratuite.
Les logements comprennent un coin salon et une télévision à écran plat. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche et d'un sèche-cheveux. Certains logements du loveroom21 offrent une vue sur la ville. Le linge de lit et les serviettes sont fournis.
Le loveroom21 sert un petit-déjeuner continental.
Le stade Pierre Mauroy se trouve à 46 km. L'aéroport de Lille est à 47 km.