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Activités

Agence de voyages, Transport aérien

Avis

4 avis récents | Note globale : 2.5/5
Un internaute, le 15/08/2019
Appréciation générale : Très déçu par les renseignement fournis. J'ai appelé la "centrale" de réservation pour savoir si je pouvais payer par chèques vacances en les envoyant à l'agence en lettre recommandée par exemple, et on n'a pas su me répondre. Je n'ai eu comme réponse qu'il fallait que je "rapproche" de l'agence de Paris. Ok, je suis à 5h de route de Paris, vous avez leur n° pour que je leur demande directement ? "Non"... il faut venir à Paris, on ne peut pas les appeler ! Je ne vais quand même par faire 5h de voiture pour leur demander si je peux leur envoyer par voie postale sécurisée 2700e de chèques vacances ! Nul...
Un internaute, le 25/02/2019
Appréciation générale : Aucun respect de la clientèle
Un internaute, le 13/05/2018
Appréciation générale : tout compte fait 91 c'est la deuxième fois que je voyage avec air caraïbes il y a toujours un peu de retard a part ca il ya du confort on est bien assis il y a pas mal de place pour mettre son baggage en cabine, et le numérique qui a été améliorer, par contre a voir pour le service le repas manque de variétés
Un internaute, le 20/03/2018
Appréciation générale : Mon avis concerne l'agence Air Caraibes a Paris. Pas leurs vols que je n'ai pas encore pris. Mais suite a une commande via OPODO (a ne jamais refaire), ma reservation était bloquée depuis plusieurs jours et ce à a peine 3jours du départ alors que la paiement était validé par ma banque. Apres 10 coups de fil à opodo qui m'ont surement couté la différence de prix, je suis passé directement à l'agence rue Croix Nivert. Le responsable de l'agence et les jeunes filles à l'accueil ont pris le dossier en main et gérer eux même le problème avec Opodo. résultat 15min plus tard. Ma résa était confirmée et mes numéros de billets enfin émis Avec en plus un coup de fil de l'agence pour me préciser que tout était désormais correct. Un grand bravo pour leur efficacité et leur gentillesse. Vraiment. Conclusion: Opodo c'est fini pour moi. je passerais directement par la compagnie. Le stress ne vaut pas les dizaines d'euros d'écart...

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