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Services et prestations

informatique d'occasion
maintenance informatique
dépannage informatique
installation à domicile
récupération de données
location de matériel informatique
dépannage d'imprimante
gestion de parc informatique
infogérance
réseau wifi
sécurité informatique
retrait en magasin
accès handicapé

Horaires

Lundi : de 14h à 18h30

Du mardi au vendredi : de 10h à 12h30 et de 13h30 à 18h30

Samedi : de 10h à 12h30 et de 13h30 à 18h

Informations

Moyens de paiement : Mastercard, Visa, Espèces, American Express, Virement bancaire, CB, Apple Pay, Paypal

Marque(s)

APPLE, IPhone

Présentation

Revendeur officiel Apple au centre-ville. Notre établissement est prisé par une clientèle de passionnés. Toute l'année, nous proposons les produits Apple et services officiels grâce à notre agrément Apple. Venez nous rendre visite dès aujourd'hui !

Activité(s)

Vente de matériel et consommables informatiques

Avis

5 avis récents | Note globale : 3.1/5
Un internaute, le 13/02/2021
Appréciation générale : J'ai déposé mon ordinateur en réparation, il fonctionne suite à la restauration effectuée par le technicien.
Réponse de l'établissement :
Bonjour et merci de votre avis sur notre société, c'est agréable, merci beaucoup. Nicolas.
Un internaute, le 27/01/2021
Appréciation générale : Ci il y a eu en 2020 au niveau du SAV de réels problemes. Mai un changement récent de personne. Et j´ai retrouvé l´espris Apple: le service et conseil client irreprochable! un merci particulier à M. Meyer pour la gestion de mon dossier.
Réponse de l'établissement :
Merci beaucoup de votre avis bien sympathique en ces temps compliqués, je transmet au sav de suite. Merci encore, Nicolas.
Un internaute, le 18/12/2020
Appréciation générale : Service SAV inexistant, attention : Airpods ramenés pour un problème de tenue de la charge dans le temps. Le jour du dépôt, aucune question, Bemac me dit qu'Apple échangera les Airpods sur ce problème. 7 jours plus tard, lors de la récupération, on me soutient qu'ils fonctionnent parfaitement et que Bemac ne veut pas les envoyer chez Apple sous prétexte d'être mal noté par Apple. Aucun document d'analyse logiciel ou de protocole de test, rien ne prouvant quoi que ce soit. C'est tout bonnement incroyable d'entendre un tel discours par rapport au premier. Une considération à faire froid dans le dos. Apple devrait réagir vis-à-vis de cette société. Je ne lis que des commentaires qui doivent vraiment les alerter et vous aussi lecteurs. Bemac trouvera des arguments inacceptables et peu recevables. Revendeur à fuir absolument
Réponse de l'établissement :
Quel avis stu.......... nous sommes payés pour retourner les produits défectueux, il est donc difficile d'inventer une panne si les tests officiels Apple sont passés sans rien découvrir... si nous les envoyons quand même Apple nous facture c'est contractuel ! pardon j'utilise un mot trop complexe.... on n'invente pas de panne chez BeMac... désolé adressez-vous à un taxiphone c'est dans vos cordes .......
Un internaute, le 04/10/2020
Appréciation générale : nul ! ne sert a rien ! sav incompetant! je vais a la boutique sur demande de apple pour un iPhone X qui ne s´allume plus du tout je precise l´appareil a 1 an et 4 mois Le site intenet ayant coulé la reparation est a ma charge ! apres avoir tourné le tel dans les sens appuyé sur les boutons le vendeur me dit il est hs( oh quelle belle surprise .... je peux travailler chez eux pour diagnosiquer les pannes du coup ! ) donc on me propose un echange standard a 650€ avec la pertes de mes donnes vu que j'avais pas fais de sauvegarde (tant pis pour moi !) je regarde sur le net et miracle ... des societes (vrai sav) vous remettent en etat votre iphone totalement HS! j´envois mon tel et le vrai miracle c´est que c´est juste la puce BGA U2 a changer ! Je paye 129€ tout compris (frais d´envois et de retour) et en 48h je recois mon iphone qui me permet d´ecrire ce magnifique message! Alors ne vous deplacez plus pour ce genre de Sav !
Un internaute, le 01/10/2019
Appréciation générale : Je suis agréablement surpris du conseil et de la rapidité de réparation de mon iphone! Je tire mon chapeau et vous remercie pour votre professionnalisme! En ces temps où les bons professionnels deviennent rares, je suis heureux d'avoir franchi votre porte!

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