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Du lundi au samedi : de 9h30 à 20h30

Services et prestations

Atelier de formation box gratuit
Accueil des clients Numericable
Retrait 2H en boutique
Prise de rendez-vous
Démo box et mobile
Comptoir des services
SAV

Avis

1 avis récent | Note globale : 1/5
Un internaute, le 08/08/2018
Appréciation générale : Service client déplorable. Une des employée qui m’as « renseignée » n’avait très certainement aucune envie de le faire et de prendre ma demande en charge. Un nouvel abonnement et un changement de téléphone ne l’interessait strictement pas. Peut être le fait qu’il fasse chaud ou qu’elle soit fatiguée ? Je ne sais pas. A part rire à voir ses collègues elle n’avait pas l’air d’avoir envie de faire autre chose. Et c’est sans compter le fait qu’elle m’envoie vers le service client téléphonique pour se décharger du travail qui eux m’ont bien dis que ce n’etait pas la première fois et que ma demande devait se régler en boutique. Une belle preuve que cette femme devrait sans doute se reconvertir et laisser sa place à des personnes plus investies. Sans oublier le fait qu’ils ne répondent pas au téléphone lorsqu’on essaye de les appeller. Très déçue de cet accueil par cette femme je ne risque pas de remettre un pied dans cette boutique.

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