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Travaux publics

Le groupe Bouygues est un groupe industriel diversifié dans la construction (Bouygues Construction, Bouygues Immobilier et Colas), les télécoms (Bouygues Telecom) et les médias (TF1). Fort de 118 000 collaborateurs et riche de la diversité de ses métiers, Bouygues se donne pour mission d'améliorer la vie quotidienne des hommes et des femmes.

Horaires

Du lundi au vendredi : de 8h à 18h30

Services et prestations

Travaux de construction
Solutions de téléphonie mobile
Travaux publics
Construction de bâtiments
Promoteurs immobiliers
Services de télécommunications
Diffusion de film
Diffusion de documentaires
Diffusion de jeux
Diffusion d'émission de télé-réalité
chaîne de télévision française

Infos pratiques

Activités : Travaux publics, Vente de téléphonie, Promoteur constructeur, Chaînes de télévision, Siège social

Produits distribués : réseau 4G

Date de création : 1952

Avis

3 avis récents | Note globale : 1.3/5
Un internaute, le 24/09/2019
Appréciation générale : Je contacte le service client pour leur expliquer que le technicien n'est pas passer pour l'installation de la box et que je me retrouve sans internet ni téléphone depuis plusieurs jours.après plus 1 heure au téléphone et différents service je me retrouve avec des conseiller en afrique qui finissent par m'envoyer sur un service qui n'est pas joignable avec le message bouygues telecom vous remercie de votre appel et raccroche et mon problème non résolu.incroyable mais vraie
Un internaute, le 09/09/2019
Appréciation générale : Je contacte le service client pour leur expliquer que le technicien n'est pas passer pour l'installation de la box et que je me retrouve sans internet ni téléphone depuis plusieurs jours.après plus 1 heure au téléphone et différents service je me retrouve avec des conseiller en afrique qui finissent par m'envoyer sur un service qui n'est pas joignable avec le message bouygues telecom vous remercie de votre appel et raccroche et mon problème non résolu.incroyable mais vraie tout pour décevoir
Un internaute, le 27/01/2019
Appréciation générale : J'ai mis mon mobile chez Bouygues car j'ai 2 lignes bbox et je pensais que d'avoir tout chez le même opérateur serait mieux,cependant j'ai la surprse de voir mon forfait augmenté de 3 fois 1,99 euros pour des communications hors forfait, j'ai demandé à ce que l'on bloque tous les hors forfaits, et malgré cela ça recommence, j'ai trouvé, seule qu'il s'agissait du 665 qui correspond au répondeur que j'ai probablement consulté pensant que c'était le bon numéro pour consulter le répondeur, j'ai demandé à être remboursée, mais non, je dois payer, la seule solution que j'ai pu trouver a été de supprimer, le numéro 9 des options qui suivent mes contacts, en espérant que j'ai pu aider toutes les personnes qui se sont fait piéger comme moi. Je pense émigrer chez un autre opérateur.

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Vente de téléphonie

Le groupe Bouygues est un groupe industriel diversifié dans la construction (Bouygues Construction, Bouygues Immobilier et Colas), les télécoms (Bouygues Telecom) et les médias (TF1). Fort de 118 000 collaborateurs et riche de la diversité de ses métiers, Bouygues se donne pour mission d'améliorer la vie quotidienne des hommes et des femmes.

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Un internaute, le 24/09/2019
Appréciation générale : Je contacte le service client pour leur expliquer que le technicien n'est pas passer pour l'installation de la box et que je me retrouve sans internet ni téléphone depuis plusieurs jours.après plus 1 heure au téléphone et différents service je me retrouve avec des conseiller en afrique qui finissent par m'envoyer sur un service qui n'est pas joignable avec le message bouygues telecom vous remercie de votre appel et raccroche et mon problème non résolu.incroyable mais vraie
Un internaute, le 09/09/2019
Appréciation générale : Je contacte le service client pour leur expliquer que le technicien n'est pas passer pour l'installation de la box et que je me retrouve sans internet ni téléphone depuis plusieurs jours.après plus 1 heure au téléphone et différents service je me retrouve avec des conseiller en afrique qui finissent par m'envoyer sur un service qui n'est pas joignable avec le message bouygues telecom vous remercie de votre appel et raccroche et mon problème non résolu.incroyable mais vraie tout pour décevoir
Un internaute, le 27/01/2019
Appréciation générale : J'ai mis mon mobile chez Bouygues car j'ai 2 lignes bbox et je pensais que d'avoir tout chez le même opérateur serait mieux,cependant j'ai la surprse de voir mon forfait augmenté de 3 fois 1,99 euros pour des communications hors forfait, j'ai demandé à ce que l'on bloque tous les hors forfaits, et malgré cela ça recommence, j'ai trouvé, seule qu'il s'agissait du 665 qui correspond au répondeur que j'ai probablement consulté pensant que c'était le bon numéro pour consulter le répondeur, j'ai demandé à être remboursée, mais non, je dois payer, la seule solution que j'ai pu trouver a été de supprimer, le numéro 9 des options qui suivent mes contacts, en espérant que j'ai pu aider toutes les personnes qui se sont fait piéger comme moi. Je pense émigrer chez un autre opérateur.

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3 avis récents | Note globale : 1.3/5
Un internaute, le 24/09/2019
Appréciation générale : Je contacte le service client pour leur expliquer que le technicien n'est pas passer pour l'installation de la box et que je me retrouve sans internet ni téléphone depuis plusieurs jours.après plus 1 heure au téléphone et différents service je me retrouve avec des conseiller en afrique qui finissent par m'envoyer sur un service qui n'est pas joignable avec le message bouygues telecom vous remercie de votre appel et raccroche et mon problème non résolu.incroyable mais vraie
Un internaute, le 09/09/2019
Appréciation générale : Je contacte le service client pour leur expliquer que le technicien n'est pas passer pour l'installation de la box et que je me retrouve sans internet ni téléphone depuis plusieurs jours.après plus 1 heure au téléphone et différents service je me retrouve avec des conseiller en afrique qui finissent par m'envoyer sur un service qui n'est pas joignable avec le message bouygues telecom vous remercie de votre appel et raccroche et mon problème non résolu.incroyable mais vraie tout pour décevoir
Un internaute, le 27/01/2019
Appréciation générale : J'ai mis mon mobile chez Bouygues car j'ai 2 lignes bbox et je pensais que d'avoir tout chez le même opérateur serait mieux,cependant j'ai la surprse de voir mon forfait augmenté de 3 fois 1,99 euros pour des communications hors forfait, j'ai demandé à ce que l'on bloque tous les hors forfaits, et malgré cela ça recommence, j'ai trouvé, seule qu'il s'agissait du 665 qui correspond au répondeur que j'ai probablement consulté pensant que c'était le bon numéro pour consulter le répondeur, j'ai demandé à être remboursée, mais non, je dois payer, la seule solution que j'ai pu trouver a été de supprimer, le numéro 9 des options qui suivent mes contacts, en espérant que j'ai pu aider toutes les personnes qui se sont fait piéger comme moi. Je pense émigrer chez un autre opérateur.

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Appréciation générale : Je contacte le service client pour leur expliquer que le technicien n'est pas passer pour l'installation de la box et que je me retrouve sans internet ni téléphone depuis plusieurs jours.après plus 1 heure au téléphone et différents service je me retrouve avec des conseiller en afrique qui finissent par m'envoyer sur un service qui n'est pas joignable avec le message bouygues telecom vous remercie de votre appel et raccroche et mon problème non résolu.incroyable mais vraie
Un internaute, le 09/09/2019
Appréciation générale : Je contacte le service client pour leur expliquer que le technicien n'est pas passer pour l'installation de la box et que je me retrouve sans internet ni téléphone depuis plusieurs jours.après plus 1 heure au téléphone et différents service je me retrouve avec des conseiller en afrique qui finissent par m'envoyer sur un service qui n'est pas joignable avec le message bouygues telecom vous remercie de votre appel et raccroche et mon problème non résolu.incroyable mais vraie tout pour décevoir
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Appréciation générale : J'ai mis mon mobile chez Bouygues car j'ai 2 lignes bbox et je pensais que d'avoir tout chez le même opérateur serait mieux,cependant j'ai la surprse de voir mon forfait augmenté de 3 fois 1,99 euros pour des communications hors forfait, j'ai demandé à ce que l'on bloque tous les hors forfaits, et malgré cela ça recommence, j'ai trouvé, seule qu'il s'agissait du 665 qui correspond au répondeur que j'ai probablement consulté pensant que c'était le bon numéro pour consulter le répondeur, j'ai demandé à être remboursée, mais non, je dois payer, la seule solution que j'ai pu trouver a été de supprimer, le numéro 9 des options qui suivent mes contacts, en espérant que j'ai pu aider toutes les personnes qui se sont fait piéger comme moi. Je pense émigrer chez un autre opérateur.

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