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Neubauer BMW

Concessionnaire automobile

44 av Edouard Vaillant, 92100 Boulogne Billancourt

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Ouvert jusqu'à 19h30
Nous vous invitons à découvrir notre showroom dédié aux véhicules occasions récents. Notre équipe de techniciens est à votre disposition pour l'entretien et la réparation de votre véhicule. Nous sommes focalisés sur la satisfaction de notre clientèle et sur la qualité des prestations apportées, de la vente à l'après-vente.

Horaires

Du lundi au vendredi : de 8h30 à 19h30

Samedi : de 9h à 12h30 et de 14h à 18h30

Services et prestations

Vente de véhicules d'occasion récents BMW et MINI, Conseil en financement, estimation de reprise, Centre d'essai

Informations

Produits : Vente de véhicules d'occasion BMW et MINI, Conseil en financement, estimation de reprise, Centre d'essai

Avis

189 avis récents | Note globale : 4.5/5
Un internaute, le 03/06/2021
Appréciation générale : Prise en charge claire et ponctuelle Communication très bonne, j’ai été informé par sms et reçu un devis argumenté des travaux nécessaire à effectuer Respect des délais. La voiture était prête à la date annoncée Petit bémol: les facilités de payement en 3 ou 4 fois sans frais comme le pratiquait mon précédent concessionnaire...seraient fortement apprécié pour des dépenses imprévues .
Un internaute, le 05/03/2021
Appréciation générale : Rien à redire : tout était au point.
Un internaute, le 24/02/2021
Appréciation générale : Accueil très agréable, réactivité , service de qualité
Un internaute, le 19/02/2021
Appréciation générale : Il est étonnant de se voir proposer d’emblée un diagnostic payant sur simple signalisation d’un petit soucis, alors même que vous facturez 30 euros de prise en charge analyse du véhicule.
Un internaute, le 15/02/2021
Appréciation générale : Personnel très efficace et accueillant
Un internaute, le 14/02/2021
Appréciation générale : Un service de qualité très professionnel
Un internaute, le 13/02/2021
Appréciation générale : Très professionnel, à notre écoute ça fait plaisir
Un internaute, le 12/02/2021
Appréciation générale : Professionnalisme de toute l’équipe
Un internaute, le 11/02/2021
Appréciation générale : très bien bonne prise en charge faut juste bien vérifier si vous avez les stocks avant
Un internaute, le 10/02/2021
Appréciation générale : Très bon accueil, prise en charge rapide et voiture rendue très propre
Un internaute, le 10/02/2021
Appréciation générale : Accueil sympa voiture bienpropre ! Je suis tres satisfaite
Un internaute, le 04/02/2021
Appréciation générale : Contact compétent - délai respecté - service de qualité
Un internaute, le 03/02/2021
Appréciation générale : Bonne accueil, serieux et réactif
Un internaute, le 31/01/2021
Appréciation générale : Agréables, professionnels, efficaces, et rapide. Ce qui compense un peu la fiabilité désastreuse de ce véhicule.
Un internaute, le 30/01/2021
Appréciation générale : Merci pour votre accueil
Un internaute, le 29/01/2021
Appréciation générale : Défaut d avertisseur de proximité a la reprise du véhicle.
Un internaute, le 29/01/2021
Appréciation générale : Très bon accueil service parfait
Un internaute, le 27/01/2021
Appréciation générale : Prise en charge, réalisation des travaux, service impeccables. Merci
Un internaute, le 27/01/2021
Appréciation générale : Bonjour accueil chaleureux respect des délais cool. Mais cela fais trois fois que vos services prennes mon Véhicule pour un soucis de batterie qui se se décharge à l arrêt. Probleme qui n est toujours pas résolue Dommage d avoir une voiture cool et de ne pas pouvoirs sans service. ☹️ A bientôt dans vos service pour le même problème 😉. Cordialement
Un internaute, le 14/01/2021
Appréciation générale : Accueil sympathique et prévenant.
Un internaute, le 04/01/2021
Appréciation générale : Accueil, disponibilité, service, efficacité : tout était parfait
Un internaute, le 04/01/2021
Appréciation générale : Accueil et service toujours parfaits
Un internaute, le 02/01/2021
Appréciation générale : Livrer un véhicule haut de gamme dans un parking souterrain sordide et encombré n’est pas à la hauteur d’une marque premium. La gentillesse du personnel ne suffit pas à compenser ma déception
Un internaute, le 31/12/2020
Appréciation générale : Très bon accueil et service impeccable merci pour tout.
Un internaute, le 24/12/2020
Appréciation générale : Accueil,prise en charge du véhicule pour une réparation : professionnel BMW bien à l'écoute du client. Bonnes prestations chez BMW de Boulogne Billancourt. MERCI
Un internaute, le 24/12/2020
Appréciation générale : Prestations impeccable
Un internaute, le 23/12/2020
Appréciation générale : J’ai obtenu un RV en 24 h. Pour faire une maintenance sur le liquide de freins. Très appréciable !
Un internaute, le 23/12/2020
Appréciation générale : Ras tout va bien conseilleur exceptionnel
Un internaute, le 20/12/2020
Appréciation générale : Efficace, rapide et très courtois.
Un internaute, le 18/12/2020
Appréciation générale : Accueil parfait intervention sur le véhicule très satisfaisante
Un internaute, le 18/12/2020
Appréciation générale : qualité du service et des explications
Un internaute, le 16/12/2020
Appréciation générale : Sur une facture à 1000€ il aurait pu laver le véhicule a l’intérieur aussi !!
Un internaute, le 14/12/2020
Appréciation générale : Gentillesse, efficacité et surtout à l'ecoute du client afin de résoudre les problemes
Un internaute, le 11/12/2020
Appréciation générale : Très bon accueil très pro (juste tarifs élevés...)
Un internaute, le 11/12/2020
Appréciation générale : Très bon suivi et écoute du client.
Un internaute, le 05/12/2020
Appréciation générale : Bonne réactivité, les travaux semblent avoir été bien réalisés. Professionalisme du conseiller. Véhicule de courtoisie top.
Un internaute, le 03/12/2020
Appréciation générale : Satisfait de l’attention portée par les employés, commerciaux à mon égard. Seul hic, l’incompréhension d’un tarif aussi élevé pour le remplacement de deux pneus arrières de marque Michelin sur mon véhicule... Ces pneus se trouvent 100€ plus chère dans votre établissement que partout ailleurs... Sinon service de prêt de véhicule très intéressant et gracieusement effectué par la concession le temps que mon véhicule soit équipé de ses nouveaux pneus.
Un internaute, le 02/12/2020
Appréciation générale : Très satisfait du résultat Merci
Un internaute, le 30/11/2020
Appréciation générale : Gentillesse du personnel et ponctualité
Un internaute, le 30/11/2020
Appréciation générale : Nous souhaiterions comprendre le détail des réparations déjà facturées alors que notre véhicule nous a été rendu “en l’état” avant d’effectuer les dites réparations prévues et au vu du montant des travaux (>1000€), il serait appréciable de récupérer un véhicule propre
Un internaute, le 28/11/2020
Appréciation générale : ACCUEIL CHARMANT. PROFESIONNALISME. PARFAITEMENT TENU AU COURANT DES ETAPES ET DES DELAIS. VEHICULE REMIS PROPRE ET LAVE. EXCELLENTE EXPERIENCE.
Un internaute, le 27/11/2020
Appréciation générale : Une réclamation a été fait auprès de BMW France car J'ai acheté mon véhicule en début d'année 2020 et le logiciel de bord demande tout de même de faire la première révision (le véhicule ayant été fabriqué en 11/2018 et est resté 1 an sur parc) avec un kilométrage d'environ 8000 km et à peine un an d'utilisation. J'ai donc trouvé que cette révision n'était à mon sens prématurée et de plus avec un montant non négligeable (480 Euros pour une vidange et changement filtre habitacle) Sinon, rien à dire sur la prestation
Un internaute, le 27/11/2020
Appréciation générale : Réactivité Services...voiture toujours rendue impeccable
Un internaute, le 24/11/2020
Appréciation générale : Rapide efficace accueillant
Un internaute, le 23/11/2020
Appréciation générale : Bon accueil, la prise en charge est bien expliquée, personnel aimable
Un internaute, le 20/11/2020
Appréciation générale : Garage que je fréquente depuis 2 ans. Bon accueil...Bonne écoute du client.. Entretien et Réparations effectués correctement et dans les délais...Les BMW sont de bonnes voitures mais nécessitent un entretien très suivi,ici c'est tout bon.
Un internaute, le 18/11/2020
Appréciation générale : Excellent accueil et rapidité des travaux .
Un internaute, le 15/11/2020
Appréciation générale : Equipe sympa et professionnelle
Un internaute, le 12/11/2020
Appréciation générale : . niveau de prestations promis : j'ai dû retourner la voiture pour être revu par l'Atelier. Encore un doute : le niveau de la clim. . grosse déception : 8 accessoires prévus dans la Notice d'Utilisation ne sont pas dans le véhicule. J'attends une réponse du Commercial M Dudicourt . j'ai dû acheter le papillon CRITAIR ? il n'était pas sur le pare-brise
Un internaute, le 02/11/2020
Appréciation générale : Très bonne prestation
Un internaute, le 01/11/2020
Appréciation générale : Très bonne équipe et excellent service.
Un internaute, le 31/10/2020
Appréciation générale : Service irréprochable, accueil et prise en charge impeccable, travaux dans les temps, confiance absolue.
Un internaute, le 30/10/2020
Appréciation générale : Très bon accueil Informations données en temps en heure Concession au top, comme d’habitude
Un internaute, le 26/10/2020
Appréciation générale : prise de RDV simple en ligne, communication claire lors de la prise en charge du véhicule, très satisfaite par la gestion de la réparation et l'effort fait pour me restituer le véhicule au plus vite du fait de mes contraintes personnelles. très apprécié
Un internaute, le 19/10/2020
Appréciation générale : J'ai été très bien reçu pour mon rdv, le conseiller a fait son maximum pour répondre à mes attentes et m'a très bien expliqué les détails à savoir. C'est à la fois agréable et rassurant. Et cela donne confiance.
Un internaute, le 18/10/2020
Appréciation générale : J’ai déjà répondu.mais la réponse est partie trop vite
Un internaute, le 18/10/2020
Appréciation générale : BIEN RECU LA REPARATION A ETE COMPLETE
Un internaute, le 12/10/2020
Appréciation générale : Equipe très sympathique, souriante et hyper réactive. de Grands pros
Un internaute, le 11/10/2020
Appréciation générale : Accueil toujours aussi pro et chaleureux de Mr Geffray. Merci de le remercier pour moi
Un internaute, le 07/10/2020
Appréciation générale : Très satisfait de l'accueil
Un internaute, le 05/10/2020
Appréciation générale : reçu et conseille par un très bon professionnel. suivi de la commande et livraison dans les meilleures conditions. je ne regrette pas mon acaht qui remplit toutes les qualités requises
Un internaute, le 01/10/2020
Appréciation générale : Prise de rendez-vous, accueil, réparations et contrôle technique: tous les délais ont été respectés. La communication pro-active via SMS pour valider les réparation est un plus.
Un internaute, le 27/09/2020
Appréciation générale : Bon Acceuil et très précis pour les recommandations à faire sur le véhicule
Un internaute, le 26/09/2020
Appréciation générale : Très bon accueil et conseil
Un internaute, le 16/09/2020
Appréciation générale : Service et accueil toujours parfaits
Un internaute, le 11/09/2020
Appréciation générale : Panne parfaitement identifiée et réparée. Il faudrait plus de pédagogie dans l'explication de la panne : par exemple, le devis prévoit que les pièces défectueuses retirées soient montrées au client, or, cela n'a pas été fait (et un contrat reste un contrat)
Un internaute, le 07/09/2020
Appréciation générale : La personne qui a pris en charge l'aspect commercial a le souci de fidéliser ses clients. Elle répond trés aimablement et n'hésite pas à faire le geste commercial qui séduit.
Un internaute, le 05/09/2020
Appréciation générale : service et courtoisie, parfait!
Un internaute, le 04/09/2020
Appréciation générale : Très bon accueil, respect de l'horaire de RDV, véhicule rendu propre
Un internaute, le 29/08/2020
Appréciation générale : Accueil. Très bien Toujours la même remarque : le mécano devrait venir systématiquement et raconter son intervention et parler avec le client sur ses conseils. Cela manque vraiment !!!
Un internaute, le 28/08/2020
Appréciation générale : prise en charge de mon problème et mise en jeu de la garantie sans que j'ai à intervenir, fourniture c'un véhicule de remplacement
Un internaute, le 24/08/2020
Appréciation générale : Malgré les vacances et le planning chargé, la prise en charge de mon véhicule de manière inopinée a été rapide, efficace et dans les temps impartis (mon calendrier personnel étant chargé également). Bravo à l'équipe!
Un internaute, le 23/08/2020
Appréciation générale : Accueil courtois, prise en charge du véhicule rapide. Véhicule nettoyé extérieur. Tarif ok.
Un internaute, le 13/08/2020
Appréciation générale : Service impeccable mais le prix des prestations est élevé.
Un internaute, le 09/08/2020
Appréciation générale : Service parfait malgré un léger malentendu sur le montant du devis.
Un internaute, le 09/08/2020
Appréciation générale : Tout s'est bien passé. Et date de livraison très rapide. Au top !
Un internaute, le 29/07/2020
Appréciation générale : Un service de qualité réception travaux sur véhicule
Un internaute, le 27/07/2020
Appréciation générale : Mr Vassort Etienne Garage Boulogne Neubauer était à notre écoute.nous somment satisfait de notre m2 compétition elle fonctionne à merveille . C’est un vendeur qui c’est se qu’il vend à sont client.
Un internaute, le 26/07/2020
Appréciation générale : Très satisfait Merci
Un internaute, le 25/07/2020
Appréciation générale : Très bon conseils et bon service
Un internaute, le 24/07/2020
Appréciation générale : véhicule rendu à peine nettoyé
Un internaute, le 23/07/2020
Appréciation générale : La prestation a été réalisée en temps et en heure, parfait
Un internaute, le 17/07/2020
Appréciation générale : bonjour , suis très satisfait de mon véhicule d’occasion avec un très bon vendeur seul soucis lors que suis venu voir la voiture l’intérieur étais en gris et noir lorsque j’ai payer l’acompte et que la voiture étais partie au garage pour recevoir les nettoyage avant que je la récupère , Mais quand suis venu récupère le véhicule l’intérieur a étais changer en blanc sans que on me prévienne 0 communication sur le changement de la couleur Sinon dans l’ensemble bon concessionnaire
Un internaute, le 17/07/2020
Appréciation générale : J'avais demandé de déboucher le lave vitre arrière et cela n'a pas été fait, mais je n'ai pas le temps de repasser.
Un internaute, le 14/07/2020
Appréciation générale : Accueil parfait.Explication claire des réparations à effectuer. Prix des pneumatiques exagérément élevés: Référence du pneu: PIRELLI CINTURATO P7 245/45 R18 100Y runflat Tarif BMW 251.35€ avec une remise de 30%.Tarif NORAUTO 163.50€ ce qui fait un surcout de 345 € pour 4 pneus.Comment justifiez vous un tarif du simple à plus du double? Pour des clients fidèles c'est de cette manière qu'on les perd.
Un internaute, le 12/07/2020
Appréciation générale : Le vendeur était extrêmement clair et disponible. Transaction très fluide.
Un internaute, le 12/07/2020
Appréciation générale : Délais long. Véhicule récupérée avec une jante rayée, je m’en suis aperçu une fois arrivée à la maison car alors que les 4 jantes étaient nickel
Un internaute, le 08/07/2020
Appréciation générale : Accueil très serviable, pro et rapide (1à sur ce point). En revanche, pas suffisamment d'écoute du client et batterie neuve de 5 mois changée en concessions BMW avec présentation de la facture non prise en charge au titre de la garantie BMW... J'ai dû payer une deuxième batterie neuve pour mon véhicule alors que c'était bien la batterie le problème : plus de soucis depuis ce changement ! Très déçu du manque de compréhension sur ce point et surtout de la dépense additionnelle alors que cette pièce venait d'avoir été changée dans le réseau BMW.
Un internaute, le 08/07/2020
Appréciation générale : Bon service, rendez-vous rapide. Mais Les tarif Bmw Reste malgré tout très élevé
Un internaute, le 04/07/2020
Appréciation générale : Très contents de notre achat ! M. Nebo est très sympathique et a su nous proposer de quoi nous séduire. Tout s’est très bien passé d’un bout à l’autre.
Un internaute, le 04/07/2020
Appréciation générale : Accueil très cordial et professionnel Un vendeur qui prend le temps pour l’accueil et la livraison du véhicule
Un internaute, le 03/07/2020
Appréciation générale : bon accueil et bon retour du véhicule
Un internaute, le 03/07/2020
Appréciation générale : Très bon accueil, bons conseils, respect des délais. Content depuis plus de 10 ans.
Un internaute, le 03/07/2020
Appréciation générale : Très bon accueil merci.
Un internaute, le 02/07/2020
Appréciation générale : Service à la hauteur de mes attentes
Un internaute, le 02/07/2020
Appréciation générale : Bonne prestation générale mais le Contrôle technique a été fait avant le changement des pneus ce qui me vaut une réserve sur l'avis, alors qu'il m'avait été dit qu'il était indispensable de changer les pneus pour pouvoir passer le contrôle ....
Un internaute, le 01/07/2020
Appréciation générale : Rendez-vous rapide et bon accueil
Un internaute, le 28/06/2020
Appréciation générale : Très content de notre acquisition
Un internaute, le 26/06/2020
Appréciation générale : Concession sérieuse ! Voiture qui tient ses promesses ! Monsieur Vassort a été le bon interlocuteur ! Merci
Un internaute, le 22/06/2020
Appréciation générale : Excellent accueil Beaucoup d attention
Un internaute, le 22/06/2020
Appréciation générale : professionnel, simple et efficace ! Accueil au top ! souplesse car j'ai reçu les photos via SMS. Je recommande la concession et je remercie particulièrement Etienne.
Un internaute, le 19/06/2020
Appréciation générale : Tres bon accueil, equipe professionnelle. Non seulement l'équipe du bureau mais également l'équipe techinque
Un internaute, le 18/06/2020
Appréciation générale : bon accueil - service rapide
Un internaute, le 18/06/2020
Appréciation générale : L'accueil est très bien ainsi que le service
Un internaute, le 17/06/2020
Appréciation générale : Toujours pareil : excellent accueil, service pro, ponctuel, agréable. On considère le client comme...un client et non pas comme un gêneur d'emploi du temps. Par rapport à la question ci-dessous: mon véhicule de fonction sera à remplacer en septembre 2021. J'espère que BMW proposera des véhicules type X3 100% électriques à prix abordable et avec une autonomie autour de 800-1000 kms
Un internaute, le 17/06/2020
Appréciation générale : Bons conseils de la part de mon interlocuteur à la réception de mon véhicule pour obtenir une participation de "service clientèle" au financement de ma réparation, finalement prise en charge à 80%
Un internaute, le 16/06/2020
Appréciation générale : Je viens d'acheter une Bmw série 3 dernier modèle à la concession Bmw de Boulogne. Je suis très satisfait de Mr Etienne Vasseur qui au-delà d'être le vendeur le plus compétent que je n'ai jamais eu, est aussi un vrai professionnel de l'automobile. Honnête, franc et de confiance je recommande totalement Mr Vasseur . Je suis pleinement satisfait de cet achat et surtout d'avoir pris un super modèle dans cette concession Je recommande vivement BMW BOULOGNE, l'équipe est à l'écoute et vous pouvez demander Mr VASSEUR, un vrai professionnel.
Un internaute, le 14/06/2020
Appréciation générale : Rapidité et efficacité
Un internaute, le 13/06/2020
Appréciation générale : Accueil, service exceptionnels !! Le commercial a obtenu la prise en charge totale du combiné d'instruments multifonction de mon cabriolet serie 6 C'est remarquable ! Merci au commercial, merci à BMW C'est mon 6eme vehicule debla marque
Un internaute, le 10/06/2020
Appréciation générale : Nouveau garage d'entretien pour moi, très bonnes premières impressions, excellent accueil, personnel à l'écoute.
Un internaute, le 10/06/2020
Appréciation générale : Toute l’équipe est excellente et tous parfaits professionnels
Un internaute, le 10/06/2020
Appréciation générale : Très bon accueil Beaucoup de professionnalisme
Un internaute, le 07/06/2020
Appréciation générale : Très bon accueil, travail soigné effectué dans les délais
Un internaute, le 06/06/2020
Appréciation générale : Accueil parfait, service parfait, voiture parfaite, livrée avec le plein... Que dire de plus? Mention ++ pour mon conseiller commercial Mr.Nebo
Un internaute, le 05/06/2020
Appréciation générale : 👍 ok tout est parfait
Un internaute, le 04/06/2020
Appréciation générale : Très bon accueil et prise en charge du problème du véhicule rapide
Un internaute, le 01/06/2020
Appréciation générale : Un service parfait, rapide et professionnel
Un internaute, le 30/05/2020
Appréciation générale : Très bon contact avec le personnel. Très vite informé si problème de délais. Par contre histoire de l'entretien toujours pas à jour!
Un internaute, le 29/05/2020
Appréciation générale : Accueil et service impeccables
Un internaute, le 29/05/2020
Appréciation générale : Alors que mon garage n’a pas pu me changer mes plaquettes de mes freins....10jours d’attentes Bmw Boulogne a pu faire la réparation en 24h!
Un internaute, le 22/05/2020
Appréciation générale : Cet établissement fait honneur à la marque BMW...que j'avais abandonnée il y a des années à cause d'un mauvais SAV. Chez vous tout est parfait...acceuil...prestations...et les tarifs sont raisonnables. Bravo! Félicitations à tous
Un internaute, le 20/05/2020
Appréciation générale : Accueil, sourires, efficacité et clarté ! Bravos
Un internaute, le 18/05/2020
Appréciation générale : Excellent contact a tous les points de vue.
Un internaute, le 14/05/2020
Appréciation générale : Service,accueil parfait
Un internaute, le 04/05/2020
Appréciation générale : Très pro, impeccable de bout en bout du suivi
Un internaute, le 08/04/2020
Appréciation générale : Quand c'est parfait , souvent il n'y a rien à rajouter
Un internaute, le 29/03/2020
Appréciation générale : Très bien accueil conseil et disponibilité même après la vente
Un internaute, le 29/03/2020
Appréciation générale : Bon accueil au garage ainsi qu’au téléphone Mise en main complète du véhicule
Un internaute, le 15/03/2020
Appréciation générale : Je suis tout à fait satisfait de la qualité de service et du contact relationnel avec votre équipe commerciale.
Un internaute, le 14/03/2020
Appréciation générale : Excellent contact - Excellente compréhension de notre demande - conseils avisés et pertinents -
Un internaute, le 13/03/2020
Appréciation générale : Infos très claires Merci
Un internaute, le 13/03/2020
Appréciation générale : Prise en charge rapide Véhicule disponible dans les temps
Un internaute, le 11/03/2020
Appréciation générale : Malgré la qualité de votre accueil, vous êtes horriblement cher et votre approche n'est absolument pas adaptée à un véhicule de plus de 200 000 km. J'ai refusé tous les travaux proposés et les fais faire par un garage indépendant pour le QUART (!) du prix. Je n'aurais plus recours à vos services
Un internaute, le 09/03/2020
Appréciation générale : Accueil parfait très professionnel
Un internaute, le 09/03/2020
Appréciation générale : Prise en charge rapide et conseils personnalisés
Un internaute, le 09/03/2020
Appréciation générale : Très bonne prise en charge, personnel à l'écoute
Un internaute, le 08/03/2020
Appréciation générale : Commercial très professionnel
Un internaute, le 07/03/2020
Appréciation générale : Pour un changement de batterie et un contrôle du liquide des freins voiture déposée à 9h30 et récupérée à 19h30 (initialement prévue à 15h puis sans être prévenue décalé à 17h...et finalement 18h avec attente sur place ). Devait être lavée mais pas eu le temps.....
Un internaute, le 07/03/2020
Appréciation générale : Un très bon accueil; efficace et un très professionnalisme. Merci
Un internaute, le 05/03/2020
Appréciation générale : Tres bon accueil, prestations rapide. Parfait
Un internaute, le 04/03/2020
Appréciation générale : Bon accueil. Réception rapide. Explications claires. Véhicule rendu propre et lavé, super.
Un internaute, le 02/03/2020
Appréciation générale : Super bons exceptionnels
Un internaute, le 01/03/2020
Appréciation générale : J’ai trouvé l’accueil très professionnel
Un internaute, le 29/02/2020
Appréciation générale : Mr Geffray, sympathique et efficace comme à son habitude.
Un internaute, le 27/02/2020
Appréciation générale : Accueil très agréable. Exécution dans les temps.
Un internaute, le 24/02/2020
Appréciation générale : Je suis très satisfait de la prise en charge, accueil et relationnel avec le garage Je n'ai pas mis 10 car mon problème véhicule (message d'erreur du groupe propulsion moteur) n'est toujours par résolu malgré 2 ou 3 interventions et malgré une demande d'appui à BMW France sans résultat définitif
Un internaute, le 23/02/2020
Appréciation générale : Bon accueil et très bonnes explications. Les prix sont très élevés (1h05 de main d'œuvre pour une vidange…), mais je ne rentre pas dans ce débat qui ne remet pas en question le professionnalisme des équipes
Un internaute, le 23/02/2020
Appréciation générale : dommage que l atelier rue lamarck ait été supprimé
Un internaute, le 21/02/2020
Appréciation générale : le café est bon, l’hôtesse est très jolie
Un internaute, le 17/02/2020
Appréciation générale : Grand professionnalisme de notre interlocuteur et parfaite disponibilité
Un internaute, le 16/02/2020
Appréciation générale : Pas d’effervescence par rapport à d’habitude très bonne réception du client
Un internaute, le 16/02/2020
Appréciation générale : sérieux, compétence et sympathie
Un internaute, le 15/02/2020
Appréciation générale : Qualité de l'écoute des besoins
Un internaute, le 15/02/2020
Appréciation générale : travail fait comme il se doit
Un internaute, le 15/02/2020
Appréciation générale : Très bien reçue, rien a signaler!
Un internaute, le 14/02/2020
Appréciation générale : Très bonne prise en charge comme d'habitude
Un internaute, le 14/02/2020
Appréciation générale : bon accueil, informations claires delai respecte, reponse aux questions,
Un internaute, le 10/02/2020
Appréciation générale : Une équipe a l écoute et très très très pro !!
Un internaute, le 10/02/2020
Appréciation générale : Excellent accueil et suivi du dossier Très réactif
Un internaute, le 07/02/2020
Appréciation générale : Probleme de propulseur d'apres le temoin de la voiture Le garage prends en charge le véhicule Le garde 2 jours. Roule 150 kms avec. Puis me le rends sans de véritables explications. Ce serait un problème de branchement lié a l'électronique. J'avais également un problème de téléphone qui a été résolu d'après le réceptionniste. Rien a changé , le problème est toujours la.Et j'ai payé plus de 400 € (que de la main d'œuvre) pour que le temoin ne s'allume plus .Et je ne sais toujours pas ce qu'avait la voiture. Mon X5 n'a pas 3 ans et ce genre de problème ne devrait pas être facturé (j'ai également un contrat d'entretien) Je suis très déçu par cette intervention ou j'ai vraiment l'impression de m'être fait avoir.
Un internaute, le 04/02/2020
Appréciation générale : Nous avions contacté la garage pour une X1 vue sur la centrale, nous avons été en contact téléphonique avec Monsieur Vassort , qui a été très professionnel. Nous nous sommes mis d'accord sur l’achat et la reprise de notre voiture. Monsieur Vassort a été de bons conseils et nous a très bien reçu . Sympathique, dynamique et très courtois . Nous le remercions .
Un internaute, le 04/02/2020
Appréciation générale : Très bon relationnel avec Mr Jovanovic, le véhicule a été prêt en temps et en heure. Je recommande fortement ce garage. La seul remarque que je puisse faire c’est qu’il n’est pas normal d’aller sur Paris pour trouver des gens sérieux qui répondent à nos questions.
Un internaute, le 04/02/2020
Appréciation générale : Gentillesse, attention et professionnalisme
Un internaute, le 03/02/2020
Appréciation générale : Très satisfait rien à dire le travail et propre véhicule rendu dans les temps. Merci beaucoup
Un internaute, le 01/02/2020
Appréciation générale : Très bon accueil, pas d’attente.
Un internaute, le 31/01/2020
Appréciation générale : prix main d'œuvre un peu cher
Un internaute, le 30/01/2020
Appréciation générale : Trente minutes de retard dans la prise en charge, ce n'est pas acceptable alors que tout est programmé à l'avance. L'équipe s'est néanmoins montrée concernée et désolée, et un geste commercial a été fait.
Un internaute, le 25/01/2020
Appréciation générale : Le détail de la prestation, je ne pense pas qu une mise à jour de l ordinateur de bord est été fait !!!
Un internaute, le 24/01/2020
Appréciation générale : Un excellent contact avec le conseiller Etienne VASSORT. Ce dernier a été très à l’écoute de nos besoins et a su nous conseiller comme il se doit. Je souhaite également mettre en avant son professionnalisme et son relationnel qui sont réellement un plus. Très réactif, il répond à toutes vos interrogations dans les meilleurs délais. Une belle rencontre
Un internaute, le 24/01/2020
Appréciation générale : d'une façon générale les personnels essayent d'être gentils et sont compétents ,mais: - faire payer le véhicule de courtoisie quand la voiture a plus de 3 ans d'âge et qu'on envisage de changer de voiture ,en laissant une facture d'entretien de 2800€ est proprement insupportable quand le rendez vous de reprise du véhicule est prévu à 16 heure ,qu'on arrive à 17h avec un pb d'urgence de rv médical , que après 20mn d'attente la facture n'est toujours pas faite ,alors on s'énerve , et j'ai été obligé de payer sur une somme écrite sur un bout de papier pour pouvoir partir. j'attends toujours la facture. quand on connaît la cause ,c'est typique des structures non organisées et rigidifiées: l'agent d'accueil qui s'était occupé de mon véhicule était en formation BMW ,il n'avait transmis mon dossier à personne ,et c'est le directeur local qui devait faire la facture ,mais ne savait pas comment... insupportable aujourd'hui !!
Un internaute, le 24/01/2020
Appréciation générale : il y a 4 jours-Modifier Acquisition d'une BMW I3 d'occasion chez Neubauer Boulogne. Nous habitons le sud de la France et tout c'est fait à distance dans de très bonnes conditions grâce au sérieux de Mr Vassort : fiche technique du véhicule, infos sur la vie précédente de la voiture, préparation de la livraison, accueil le jour J, ... Bref nous recommandons cette enseigne et en particulier Mr Vassort pour son professionnalisme et son attention.
Un internaute, le 21/01/2020
Appréciation générale : accueil nettement amélioré ,avec designation semble t il d' un spécialiste d'un bout à l'autre de l'intervention et dialogue ouvert -
Un internaute, le 21/01/2020
Appréciation générale : ACCUEIL PROFESSIONNEL ET ATTENTIONNE.
Un internaute, le 17/01/2020
Appréciation générale : Tout était bien sauf l attente car 2ème retour de panne !!
Un internaute, le 17/01/2020
Appréciation générale : Excellent accueil et suivi
Un internaute, le 16/01/2020
Appréciation générale : satisfait de ma visite, meilleur accueil qu'avant du fait de la modification des locaux
Un internaute, le 16/01/2020
Appréciation générale : Agence bien situé et les personnes sont bien formées, acceuil de qualité mais l'espace un peu petite, si les clients en attendant dépassent trois, le quatrième est obligé de rester debout. devis rapide et très raisonnable, communication avec courtoisie.
Un internaute, le 31/12/2019
Appréciation générale : TRES BIEN Commercialement ! Accueil et pro !
Un internaute, le 30/12/2019
Appréciation générale : Accueil et disponibilité de mon interlocuteur M. Vassort, véhicule bien préparé et livré à la date convenue.
Un internaute, le 20/12/2019
Appréciation générale : Très bons échanges avec le vendeur malgré la gestion de la vente à distance. Véhicule au top. Léger bémol cependant dû au propriétaire précédent, frottement sur la jante arrière gauche. Pas vu à la réception. Sinon rien à dire sur la concession,je recommande.
Un internaute, le 19/12/2019
Appréciation générale : Parfait, service, accueil, efficacité Bravo
Un internaute, le 19/12/2019
Appréciation générale : Rapide et professionnel
Un internaute, le 15/12/2019
Appréciation générale : Bon vendeur auto qui connaît très bien ses véhicules
Un internaute, le 14/12/2019
Appréciation générale : Service rendu immédiatement Service rapide Personnel attentif et très réactif
Un internaute, le 14/12/2019
Appréciation générale : Durant l’acquisition de ma voiture, Etienne Vassort a été top !! À l’écoute, serviable, attentionné un vrai service de qualité. Je recommande sans modération...
Un internaute, le 12/12/2019
Appréciation générale : Accueil toujours agréable. Besoins et interrogations toujours pris en compte. Service parfait.
Un internaute, le 12/12/2019
Appréciation générale : Tout est correct...a l'exception de l'esiguite des locaux et l'absence show room
Un internaute, le 11/12/2019
Appréciation générale : Mr Geffray est un très bon collaborateur
Un internaute, le 26/07/2019
Appréciation générale : Sincèrement c’est à chaque fois un plaisir à aller dans cette concession. Accueil irréprochable. La personne des pièces détachées est d’une gentillesse politesse et d’un professionnalisme qui plu est me faisant un geste commercial à chaque passage. Celle se situant juste à côté de lui me propose toujours un café avec le sourire. Bref le service est tout juste parfait. Je recommande plus que fortement cette concession. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

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Source : Pages Jaunes
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