Socodim

Socodim et son équipe de professionnels vous proposent un grand choix de camping-cars et fourgons neufs ou d'occasion, pour une formule Loisirs qui vous ressemble.

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Un internaute, le 22/10/2021

Appréciation générale : J'ai essayé de contacter le SAV Socodim ce matin pour savoir si je devais prendre un rendez-vous pour obtenir un devis de carrosserie pour mon camping car ou si je pouvais passer sans rendez-vous. Je suis bien sûr tombé sur un robot téléphonique qui m'a proposé de faire le 1ou 2 ou3 ou 4. J'ai fait le 4 pour le SAV et ça a sonné, sonné, sonné, jusqu'à ce que je revienne au point de départ et au choix initial. J'ai refait le 4 et même résultat, après un nombre incalculable de sonneries sans réponse, je suis à nouveau revenu au choix initial. Cette fois ci j'ai fait le 3 et j'ai obtenu le magasin, qui m'a expliqué que si le SAV ne répondait pas, c'est qu'ils étaient occupés (sic), il a pris mes coordonnées pour que je sois rappelé. J'attends toujours... L'accueil, notamment téléphonique, reflète toujours le souci du client dans une entreprise et son organisation... Je ne sais pas où j'achèterai mon prochain camping car, mais je sais déjà où je n'irai pas