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China Eastern Airlines

Transport aérien

20 avenue Opéra 75001 Paris

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Source : PagesJaunes
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Avis

3 avis récents | Note globale : 1/5
Un internaute, le 07/09/2017
Appréciation générale : impossible de joindre cette compagnie par téléphone pour se faire aider, ce déplacer est sans doute la solution qu'ils attendent mais tout le monde ne peut pas se déplacer sur paris juste pour une information pourrait mieux faire
Un internaute, le 05/09/2017
Appréciation générale : Incroyable mauvais comme service téléphonique. Une grande compagnie aérienne gère si mal l'accueil téléphonique, c'est inadmissible. J'appelle depuis plusieurs semaines sur les trois numéros affichés dans les pagesjaunes, aucune réponse, qu'un message automatique de la messagerie. C'est difficile à admettre quand on a besoin des renseignements sur le vol. Il faut se déplacer à Paris, c'est la seule solution Mais pourquoi vendez-vous les billets en ligne sur le monde entier Merci d'améliorer votre service aux clients afin d'être digne du renom d'une grande compagnie aérienne.
Un internaute, le 08/03/2017
Appréciation générale : Très mauvaise compagnie. J'ai effectué un voyage Paris-Melbourne avec China Eastern Airlines et n'ai pas reçu ma valise à mon arrivée. Le lendemain c'était Noël ce qui fut très désagréable. J'ai du me racheter quelques vêtements et avait les cadeaux dans ma valise. J'ai envoyé un courrier recommandé et téléphoné et n'ai aucune réponse, aucun dédommagement. Le voyage a été très désagréable. Très peu de place dans l'avion et des hôtesses pas très sympa avec les Français. Je ne recommande pas cette compagnie.

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